Comfort Inn & Suites Cambridge

Il parcheggio è facile e incluso, ma la piscina interna è spesso chiusa o in manutenzione, deludendo gli ospiti che avevano previsto di utilizzarla.

Molti ospiti trovano camere e aree comuni pulite, ma ci sono segnalazioni di parassiti (formiche, scarafaggi e presunti cimici da letto), odori, arredi usurati o carta da parati scollata, che indicano una manutenzione incostante. Sono stati inoltre segnalati errori nelle pulizie, come filtri dell'aria sporchi o rifiuti nei corridoi.

I letti sono ampiamente descritti come comodi e molte camere sembrano spaziose, anche se l'arredamento può sembrare datato. Il rumore è un problema ricorrente a causa delle pareti sottili, dei passi provenienti dai piani superiori e del traffico stradale; le tende oscuranti in alcune camere non bloccano completamente la luce e l'affidabilità della Wi-Fi varia.

Il personale è frequentemente elogiato per la sua cordialità, accoglienza e disponibilità, con check-in rapidi e un supporto utile da parte della reception. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi durante i periodi di maggiore affluenza, tra cui overbooking, difficoltà a modificare le prenotazioni, risposte inadeguate ai problemi o malfunzionamenti delle chiavi.

Posizione comoda, appena fuori dalla Route 50, con facile accesso a Cambridge, al Blackwater National Wildlife Refuge e al museo Harriet Tubman, oltre a una breve distanza in auto da ristoranti e negozi. Alcuni menzionano ritardi dovuti ai lavori stradali e il fatto che le indicazioni possono essere confuse.

La colazione è spesso descritta come calda, varia e soddisfacente, con i waffle come punto forte. Diverse recensioni citano un caffè debole, uova acquose, poca frutta o un sapore generalmente mediocre, e un ospite avrebbe preferito che la sala colazione rimanesse aperta più a lungo.