Holiday Inn Express Santa Rosa by IHG

Une piscine intérieure et un jacuzzi, une salle de sport et des bornes de recharge Tesla sur place sont disponibles. Les clients signalent des fermetures intermittentes, une piscine froide ou un jacuzzi cassé, des distributeurs de glaçons occasionnellement hors service et des frustrations liées au stationnement.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, voire impeccables. D'autres ont signalé des odeurs (y compris de la fumée ou de forts parfums), du linge de lit ou des moquettes tachés ou sales, et des salles de bains nécessitant plus d'attention.

Les chambres sont généralement confortables, et certaines sont spacieuses ou calmes, à l'écart de l'autoroute. Cependant, des commentaires récurrents mentionnent le bruit de la circulation, le mobilier daté, des matelas inconsistants, des problèmes de télévision et un climatiseur bruyant ou qui a du mal à fonctionner.

Le service est souvent aimable et serviable, avec un enregistrement rapide et un personnel offrant des recommandations ou de petits plus. Quelques critiques mentionnent des interactions désagréables ou un manque d'aide, et un manque de excuses lorsque des problèmes surviennent.

Très pratique, juste à la sortie de l'I-40, avec des bornes de recharge Tesla sur place et quelques restaurants à proximité ; de nombreux voyageurs l'utilisent comme étape lors d'un voyage en voiture. Plusieurs personnes notent le bruit de l'autoroute et le choix de restaurants en ville peut paraître limité.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété et ses plats chauds, avec des cinnamon rolls remarquables. Certains clients ont trouvé des plats tièdes ou manquants et ont noté des options diététiques limitées, de sorte que la qualité peut varier.