Super 8 by Wyndham Marshall

Le parking est généralement suffisant, mais les équipements du bâtiment font l'objet de plaintes : pas d'ascenseur, cartes clés défectueuses et portes extérieures ou intérieures qui ne se verrouillent pas correctement ; des travaux occasionnels sur le parking ont été signalés.

Plusieurs commentaires font état d'une mauvaise propreté, notamment de fortes odeurs de fumée, des chambres et des salles de bains sales, des serviettes ou du linge tachés, et la présence de cafards et occasionnellement de punaises de lit ; quelques clients ont toutefois noté des chambres propres. La fréquence du service de ménage et la disponibilité des serviettes étaient incohérentes.

Les chambres sont vieillottes et présentent fréquemment des problèmes d'équipement – climatisation ou chauffage défectueux, problèmes de télévision et appareils bruyants – et certains éléments de base comme un réfrigérateur ou un micro-ondes sont souvent absents. La fiabilité du Wi-Fi était mauvaise pour certains.

Le service est mitigé : plusieurs clients décrivent des propriétaires sympathiques et accueillants et un personnel de réception serviable, tandis que d'autres ont rencontré de l'impolitesse, des réceptions inoccupées, des réponses inutiles et des problèmes répétés avec les cartes clés.

Les clients trouvent l'emplacement pratique, à proximité de l'autoroute 65, de l'université et des magasins ou restaurants à proximité. Quelques clients se sont sentis en insécurité en raison de personnes traînant autour et d'une faible sécurité des portes.

Le petit-déjeuner est largement décrit comme très limité – généralement des barres granola, des fruits et du jus ou du café – et certains articles sont parfois complètement manquants. Aucune option chaude ou consistante n'a été mentionnée.