Holiday Inn Express & Suites Lexington North West-The Vineyard by IHG

Flere anmeldelser melder om at bassenget er utilgjengelig i løpet av oppholdet, mens andre fant det åpent eller nevnte svært kaldt vann. Enkelte isolerte problemer ble nevnt, inkludert en ødelagt ismaskin og minikjøleskap uten fryser.

Mange gjester beskriver svært rene rom og fellesområder, men flere rapporterer om mangler som dårlig rengjorte bad, hår, skadedyr eller lukt. Kvaliteten på rengjøringen ser ut til å variere mellom oppholdene.

Rommene er komfortable og ofte romslige, med fin utsikt over vingården og noen balkonger. Enkelte gjester nevnte støy fra andre rom eller ganger, og sporadiske problemer på rommet som problemer med TV-tjenesten, trekkfulle dører eller støyende klimaanlegg.

Personalet roses bredt for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende. Noen gjester opplevde imidlertid problemer som faktureringsfeil, klager over støy som ikke ble behandlet, eller mindre hyggelig kontakt med resepsjonen.

Vakker beliggenhet ved siden av Childress Vineyards, med enkel tilgang til motorveien og kort kjøretur til sentrum og butikker. Spisemulighetene i nærheten er begrenset, så mange gjester kjører for å spise.

Frokosten roses ofte for kvalitet, variasjon og sitteplasser. Det er tilbakevendende klager over ujevn kvalitet, inkludert brent eller umerket mat, ødelagt utstyr, en dag hvor frokosten ikke ble servert, og begrensninger for å ta med seg maten.