Klelia Beach Hotel by Zante Plaza

Tutto molto pulito e mangiare ottimo ma nella descrizione parlava di personale anche italiano ed invece di italiano non capiscono nulla....ho dovuto tenere il traduttore sempre a portata di mano

Nel complesso la struttura è ben pulita e curata!! L'all inclusive promosso a pieni voti: ampia scelta di cocktail e fantastica la possibilità per i bambini di prendersi gelati dalle 10 alle 23, per la cucina bisogna accettare che è internazionale ma cmq con varia scelta, magari mancano i croissant nella colazione. Piscina sempre ben curata dal bagnino: forse ci sarebbero i lettini da rimodernare ma quelli che c'erano erano comunque funzionali. Personale di sala e reception super disponibili!!! Ottima pulizia delle camere!!

Per un problema ci hanno dovuto spostare in un altro hotel della stessa catena,l'hotel exotica. È stata una delle nostre migliori esperienze. Ci ha accolto la simpaticissima receptionist Mary che subito è stata disponibilissima e cordialissima. In una camera favolosa ci hanno anche fatto trovare una bottiglia di vino. In sala da pranzo c 'era la perfezione assoluta gestita dalla fantastica Bruna che ha esaudito ogni nostra richiesta(essendo mia moglie celiaca). Cibo eccellente e abbondante internazionale.stanze e hotel sempre pulitissimo e ordinato. Staff eccellente e cordiale. 10 e lode a tutta la struttura

Il buffet era abbondante e di discreta qualità ma la presenza costante di gatti randagi nell'area ristorante non mi è piaciuta. Il personale è OK: disponibile, pronto, discreto. La stanza non mi ha soddisfatto: semi interrata quindi poco luminosa e poco arieggiata risultava umida; il letto era assai scomodo e la biancheria non copriva il materasso. Anche la pulizia non era impeccabile inoltre il primo giorno ho avuto il piatto doccia intasato ed una perdita d'acqua dal piano superiore - fortunatamente prontamente sistemato; ho chiesto di poterla cambiare ma non è stato possibile. Supporto dal personale della reception appena sufficiente: ho avuto bisogno di un medico per una presunta reazione allergica e mi hanno mandato in una clinica privata (a pagamento, 700€ per la cronaca); ho perso l'orologio in piscina e più che prendere nota non han fatto; ho chiesto di prenotare un'auto a noleggio e non l'hanno trovata (l'ho trovata io a 50 mt dall'hotel....).

A due passi dalla spiaggia, ottima la formula all inclusive con cibo di alta qualità (ovviamente da italiani state lontani dalla pasta). Personale cortese e disponibile, stanza (suite con idromassaggio) nuova e pulita.