Grand Times Hotel

Le stationnement est facile et abondant, mais les installations sont limitées : la salle de sport est petite, la piscine est parfois froide ou mal entretenue, le jacuzzi est parfois hors service et il n'y a pas de restaurant ou de bar sur place.

De nombreux clients trouvent les chambres très propres, mais des signalements récurrents font état de tapis tachés, de poussière, de cheveux ou d'odeurs dans les chambres, ainsi que d'un ménage inégal pendant le séjour.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, mais beaucoup mentionnent un décor très sombre et un éclairage médiocre. Attendez-vous à du bruit occasionnel, à un nombre limité de prises de courant ou de ports USB, à un confort de coussin ou de matelas variable, à des lits parfois plus petits que prévu et à un Wi-Fi parfois lent.

De nombreux clients décrivent le personnel comme aimable, courtois et efficace, avec un enregistrement facile et parfois une aide pour un enregistrement anticipé, mais d'autres signalent un accueil froid à la réception, un suivi médiocre et une confusion concernant les avantages VIP, les dépôts ou la facturation.

Idéalement situé à côté des Galeries de la Capitale et à proximité des autoroutes, des restaurants et des services, ce qui en fait une base idéale pour se rendre en voiture dans le Vieux-Québec.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme très simple et n'est pas toujours inclus, avec parfois un remplissage lent ; certains clients l'ont trouvé acceptable. Il n'y a pas de restaurant sur place, la plupart des repas étant pris à l'extérieur de l'hôtel.