AluaSoul Palma Hotel Adults Only

Très bien placé et très bien équipé, le AluaSoul est un hôtel doté d'excellentes installations et porté par un personnel efficace, gentil et attentionné.

Lit pas fait entièrement à notre arrivée Sèche-cheveux qui se désintègre Porte qui a séparé la partie nuit de l'entrée qui tombe en morceau Parking payant en surplus de la chambre demande de chambre fumeur non prise en considération Sinon le séjour était sympa le petit déjeuner copieux et complet personnel très accueillant

Je n’ai pas pu séjourner à l’hôtel le 28 août comme prévu car mon vol a été annulé à minuit par ma compagnie aérienne or cela fait maintenant deux mois que j’essaie de me faire rembourser ma nuit mais en vain, l’équipe de Hôtels ne cesse de me répondre qu’ils n’arrivent pas à joindre l’hôtel or je n’ai pas séjourné la bas et j’estime que ce n’est pas à moi d’en payer le prix sachant tous les frais que cette annulation de vol a déjà engendré sur mes vacances.

Le personnel est au petit soin. La demi-pension est repetitive dans le choix des plats. Les chambres sont petites et bruyantes. Photos et description de l'hôtel pas très juste. Reservation d'une chambre front mer recu une chambre sans vue. Responsable de la reception n'a même pas reconnu l'erreur. Erreur de photo ... Il vend du rêve en ayant les moyens c'est dommage mais derrière ça ne suit pas. Attention établissement entier non fumeur.

Hôtel avec une belle vue et proche de la mer, propreté irréprochable, gentillesses du personnel, vélos mis a disposition vraiment pas cher, trottinettes sur place en location. je recommande. chambre idéale dans l'lequel on est bien. SUPER