Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg

Los ascensores suelen ser lentos o están fuera de servicio, lo que causa largas esperas. Se agradecen los servicios como café y té las 24 horas, galletas, servicio de guardar equipaje y estacionamiento de pago cercano, aunque se señala que el gimnasio es pequeño y que ocasionalmente hay problemas con el equipo o las máquinas de hielo.

Muchos huéspedes describen las habitaciones como muy limpias con un servicio de limpieza confiable. Algunos informan de fallos como pelo en las duchas, polvo, olores a humedad o acabados desgastados.

Las habitaciones son compactas según los estándares de Nueva York y la comodidad de las camas es variable; algunos disfrutan de vistas al Empire State Building, mientras que otros dan a paredes. El ruido de la calle y del pasillo, y los accesorios anticuados o el aire acondicionado inconsistente son quejas ocasionales.

El servicio es generalmente amable y servicial, con ayuda en indicaciones, servicio de guardar equipaje, registro de entrada temprano y mejoras ocasionales. Algunos huéspedes experimentaron frustraciones al registrarse, errores en el tipo de habitación o interacciones aisladas poco serviciales.

Ubicación excepcionalmente céntrica cerca de Herald Square, Macy's y varias líneas de metro; fácil acceso a pie a Times Square y a los lugares de interés de Midtown. Algunos mencionan el ruido de la calle o la basura, pero la mayoría de los huéspedes encuentran la zona conveniente.

El desayuno incluido suele ser bueno y variado, y las bebidas disponibles las 24 horas en el vestíbulo son una ventaja. Los asientos son limitados y las horas pico están concurridas; algunos huéspedes encontraron las opciones básicas.