Drury Inn & Suites Middletown Franklin

La piscine intérieure/extérieure et le bain à remous sont populaires, mais le seul ascenseur entraîne de longues attentes et était parfois hors service. En période de forte affluence, la piscine semble petite ou bondée, et des fermetures de maintenance occasionnelles ou des odeurs chimiques fortes ont été signalées.

La propreté est un point fort dans tout l'établissement et dans les chambres, beaucoup le décrivant comme impeccable et bien entretenu. Des cas isolés de moquette tachée ou d'odeurs de moisi/fumée ont été signalés.

De nombreux clients ont trouvé les chambres spacieuses et confortables avec de bons lits et un séjour paisible, mais plusieurs ont noté le bruit de la route ou des murs fins. Certains ont mentionné un mobilier vieillissant, de l'humidité ou des problèmes de climatisation, ainsi que des problèmes de Wi‑Fi occasionnels.

Le service est systématiquement salué comme accueillant, attentionné et serviable, le personnel allant souvent au-delà de ses fonctions et résolvant rapidement les problèmes. Quelques plaintes mineures ont été soulevées, mais l'impression générale est très positive.

Pratique, à proximité de l'I‑75 et de nombreux restaurants et magasins en chaîne, dont certains accessibles à pied. Les chambres donnant sur la route peuvent être affectées par le bruit de l'autoroute.

Le petit-déjeuner chaud inclus ainsi que le dîner 5:30 Kickback avec des boissons sont fréquemment mis en avant et ajoutent une valeur considérable. La qualité et la variété sont généralement bonnes, bien que des foules et des articles occasionnels de base ou difficiles à reconstituer aient été signalés.