Hilton Springfield

Gratis parkering og en restaurant/bar på stedet er verdsatt, men fasilitetene føles utdaterte med gjentatte heisproblemer og et basseng som ofte er stengt. Byggearbeid i nærheten og tidvis strømbrudd eller begrensede shuttle-tider har påvirket bekvemmeligheten.

Mange anmeldelser nevner rene rom og fellesområder, men flere nevner lukt, slitte tepper eller mangler i rengjøringen, noe som fører til blandede inntrykk.

Rommene er komfortable og ofte stille med gode senger, men innredning og bad er utdaterte med små løsninger, begrensede stikkontakter ved sengen og tidvis vedlikeholdsproblemer eller tregt Wi-Fi.

Servicen er generelt vennlig og hjelpsom, og flere gjester roser innsjekkingen og personalets oppmerksomhet, men det forekommer tilbakevendende rapporter om likegyldige ansatte i resepsjonen, treg respons eller problemer med å løse forespørsler.

Praktisk beliggenhet nær kjøpesenter og hovedveier med enkel parkering, selv om det kan være vanskelig eller ta tid å gå til butikker eller Metroen, og byggearbeid eller trafikk påvirker nærmiljøet.

Restauranten og baren på stedet får skryt for gode måltider, men frokost er ofte ikke inkludert, tidvis middelmådig eller begrenset, og anses som dyr av flere gjester.