Blue Tree Towers All Suites Santo André

Fomos com a expectativa baixa devido a alguns comentários que vimos, mas nos surpreendemos ao chegar, o café da manhã é excelente, com várias opções. Os funcionários são prestativos, e o serviço de quarto é ótimo! No geral foi uma excelente estadia!

Bom dia! O hotel em si é muito bom, mas eu achei que o atendimento deixou a desejar , a recepção um pouco desatenta , não sabe passar a informação correta, precisei ficar dando estratégia para a recepcionista encontrar meu nome na reserva , pois a mesma não se empenhou para fazer as perguntas corretas Não houve serviço de quarto , mesmo constando que teria , foi uma estadia curta, mais no mínimo deveriam ter dado uma limpada no quarto , enquanto estava vazio Gostei bastante, só houve essas questões, que na minha opinião, precisam ser melhoradas

Quarto espaçoso e limpo, café bom.

Quarto até que grande, porém com problemas na sua descrição e realidade. Quarto comporta 3 pessoas, mas possui apenas 1 cadeira e prato para 2. Falam que possui COZINHA AMERICANA isso indica que deva possuir pelo menos uma chaleira elétrica e um microondas. Não possui absolutamente nada, do que me serve uma pia sendo que não tenho nem onde esquentar uma comida? Café da manhã com o mínimo paras ser adequado, mas poderia pelo menos ter uma torradeira ou sanduicheira. Quer pão de forma? Terá que comer da forma que “veio ao mundo” Funcionários do estacionamento não se dão ao trabalho de perguntar se precisa de ajuda com malas etc. E te olham como se estivessem fazendo um favor de pegar o carro e emitir o Ticket, sendo que é o TRABALHO deles. Preço abusivo para o que oferecem. E denigrem o nome do Grupo Blue Tree, motivo pelo qual havia o escolhido.

O quarto estava limpo. Precisa trocar o colchão do apartamento que fiquei, pois estava mole, mas nao solicitei a troca. O café da manhã estava bom. Precisa acrescentar café descafeinado. O ar condicionado eu desliguei, pois é barulhento. A equipe de funcionários e educada e prestativa. A localização é ótima. Os funcionários do estacionamento são educados.