ANTO

Gæsterne roser bredt pools, saunaer og jacuzzi, og én fremhæver et godt fitnesscenter. Gentagne ulemper omfatter medlemsadgang til visse områder, lejlighedsvise rengøringsproblemer i pools/jacuzzier og begrænsede eller dårligt vedligeholdte gangstier.

Rengøringen er ujævn: adskillige anmeldelser nævner lugt på badeværelset, skimmel, støv og manglende rengøring, samt en rapport om glas i gulvtæppet og lejlighedsvis kloaklugt. Hygiejnen i poolen og jacuzzien får også kritik, selvom nogle synes, at værelserne er rene.

Værelserne er generelt behagelige og moderne med nogle rolige eller rummelige indretninger. Udsigten er dog ofte skuffende, visse suiter føles små, ekstraudstyret på værelset kan være begrænset, og ekstrasenge til en ekstra gæst viste sig at være vanskelige at arrangere.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt. Driftsmæssige problemer forekommer dog gentagne gange, især lange køer ved indtjekning, forsinkelser med klargøringen af værelser og et par uprofessionelle eller uvenlige oplevelser.

Naturskøn, naturbaseret beliggenhed ved Bukhansan med frisk luft og nem adgang til stier; et godt pusterum fra byen med bemærkning om adgang til metroen. Nogle fandt det dog sværere at nå til fods.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er blandede – nogle roser kvaliteten, mens andre finder den middelmådig eller overpriset. Spisemulighederne på stedet og roomservice føles begrænsede, og medlemsadgang til visse siddepladser blev bemærket, så flere gæster valgte nærliggende restauranter.