ANTO

Gjester roser i stor grad bassengene, saunaene og boblebadet, og en nevner et godt treningssenter. Tilbakevendende ulemper inkluderer medlemskapskrav for tilgang til enkelte områder, sporadiske rengjøringsproblemer i basseng/boblebad og begrensede eller dårlig vedlikeholdte turstier.

Rengjøringen er ujevn: flere anmeldelser nevner lukt fra badet, mugg, støv og manglende rengjøring, samt en rapport om glass i teppet og sporadiske kloakklukter. Hygiene i basseng og boblebad trekkes også frem som et problem, selv om noen fant rommene rene.

Rommene er generelt komfortable og moderne, med enkelte rolige eller romslige løsninger. Utsikten er imidlertid ofte skuffende, visse suiter føles små, ekstrafasiliteter på rommet kan være begrenset, og ordninger for en ekstraseng til en tilleggsgjest viste seg vanskelig.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt. Operasjonelle problemer oppstår gjentatte ganger, spesielt lange innsjekkingskøer, forsinkelser med klargjøring av rom og noen uprofesjonelle eller lite vennlige interaksjoner.

Naturskjønn beliggenhet med utsikt mot Bukhansan, med frisk luft og lett tilgang til turstier – en god flukt fra byen med tilgang til T-bane notert. Noen fant det vanskeligere å nå til fots.

Tilbakemeldinger på frokosten er blandet – noen roser kvaliteten, mens andre synes den er middelmådig eller overpriset. Restauranttilbudet på stedet og romservicen føles begrenset, og det ble notert medlemskapskrav til enkelte sitteplasser, slik at flere gjester valgte spisesteder i nærheten.