Hilton Tokyo Narita Airport

MUY VIEJO NO CUMPLE STANDARES HILTON

El servicio no es algo que les importe. Primer que nada ofrecen shuttle desde el aeropuerto, pero a partir de cierto horario (9pm) ya no pasan seguido, además de que deja de pasar a las 10pm, así que tuvimos que pedir un taxi que cobró una cantidad exhorbitante por un trayecto de 10 minutos. Llegamos después de un viaje de 24h y al hacer check in pido que consulten mi número de Hilton honors para que me den el trato de gold status y el chico dice que no me pueden poner el número porque reservé por expedía. Le dije que no quiero los puntos, solo los beneficios de gold, y todavía dijo que no. Insistí, le hablaron al gerente en turno y me dijo que no. Lo peor fue que ni siquiera intentaron ayudar, lo otro peor fue que justo había hecho lo mismo un día antes de LAX y muchas otras veces más y si toman en cuenta el estatus. Tanto el gerente como el que me atendió me respondió con un tono pedante. Las habitaciones están viejas, huelen a humedad. Había moho en la cortina de baño, y moría de frío porque no pude controlar el AC. Lo único bueno es que hay un 7/11 en planta baja y puedes comprar fácil algo de cenar o agua. Muy mala experiencia.

Cuarto amplio con muy buena cama y buen baño. Muy cerca del aeropuerto de Narita con transporte de cortesia.

Es un excelente hotel con un magnífico servicio

Solo dormí una noche antes de mi regreso pero la transportación al aeropuerto cada corto tiempo es un buen servicio que se valora