Hilton Phoenix Chandler

Utomhuspoolen och gymmet är populära, och parkeringen är enkel. Det finns en bar och restaurang på plats, men flera recensioner rapporterar att laddstationerna för elbilar inte fungerar.

Återkopplingen gällande renligheten är varierande: många gäster tyckte att rummen och de allmänna utrymmena var rena, men flera recensioner nämner oförberedda eller smutsiga rum, utebliven städning, fläckiga mattor, mögel och badrum eller avlopp som behöver åtgärdas.

Många gäster tyckte att rummen var bekväma och tysta, med vissa som hade balkong, men flera rapporterar daterad inredning, små utrymmen, felaktig A/C eller kylskåp, dörrar som är svåra att stänga och oljud från närliggande maskiner eller utsikt mot HVAC-anläggningar.

Servicen får ofta beröm för att vara vänlig, tillmötesgående och effektiv i receptionen, även om vissa gäster upplevde otrevlig eller ovänlig personal, långsam eller ojämn restaurangservice och svårigheter att lösa problem med rummet eller reservationsproblem.

Läget är praktiskt nära Chandler Fashion Center, restauranger och stora motorvägar; flera gäster uppskattade enkel tillgång till shopping och närliggande vårdinrättningar. Vissa noterade att det krävs att man korsar tung trafik eller en bro för att promenera till gallerian.

Återkopplingen gällande hotellets restaurang är varierande: vissa gäster uppskattade restaurangen, baren och hamburgarna, med några som berömde frukosten och middagen. Andra tyckte att matkvaliteten var medioker, frukosten inte ingick och var dyr, och servicen ibland långsam eller ovälkomnande.