Il nostro soggiorno è stato breve, ma sufficiente per notare alcune criticità. Il personale è risultato piuttosto scortese. Abbiamo segnalato immediatamente un problema alla finestra del bagno, che non si apriva e non garantiva alcuna aerazione. Ci era stato assicurato che l’avrebbero sistemata il giorno successivo, ma non è stato fatto nulla. Un disagio notevole, soprattutto considerando che avevamo prenotato una junior suite per quattro persone. Per la colazione abbiamo preferito rivolgerci a un panificio/pasticceria nelle vicinanze dell’hotel: ottima e con prezzi nella norma. L’hotel è curato e la camera spaziosa e ben arredata, anche se i cuscini in piuma sono piuttosto scomodi e possono facilmente causare torcicollo. Nel complesso il rapporto qualità-prezzo è buono, ma l’esperienza è stata penalizzata dalla scarsa attenzione del personale e dalla mancata risoluzione del problema segnalato.
Il nostro soggiorno è stato breve, ma sufficiente per notare alcune criticità. Il personale è risultato piuttosto scortese. Abbiamo segnalato immediatamente un problema alla finestra del bagno, che non si apriva e non garantiva alcuna aerazione. Ci era stato assicurato che l’avrebbero sistemata il giorno successivo, ma non è stato fatto nulla. Un disagio notevole, soprattutto considerando che avevamo prenotato una junior suite per quattro persone. Per la colazione abbiamo preferito rivolgerci a un panificio/pasticceria nelle vicinanze dell’hotel: ottima e con prezzi nella norma. L’hotel è curato e la camera spaziosa e ben arredata, anche se i cuscini in piuma sono piuttosto scomodi e possono facilmente causare torcicollo. Nel complesso il rapporto qualità-prezzo è buono, ma l’esperienza è stata penalizzata dalla scarsa attenzione del personale e dalla mancata risoluzione del problema segnalato.