Hollywood Casino at Greektown

Las instalaciones giran en torno al casino y al aparcamiento, pero los servicios del hotel en el lugar son limitados (sin piscina, pocas opciones de restauración en el hotel) y los ascensores suelen ser lentos o estar fuera de servicio. Un servicio de transporte es elogiado en algunas reseñas.

La limpieza varía mucho: muchas habitaciones están limpias, pero varias reseñas mencionan baños sucios, ropa de cama manchada o sin cambiar, restos de comida y alguna que otra plaga. El servicio de limpieza no es diario y a menudo es necesario solicitarlo.

Las habitaciones son modernas, con camas cómodas, duchas potentes y vistas destacadas de la ciudad. Entre los inconvenientes se incluyen el ruido de la vida nocturna o de los vecinos, el aire acondicionado cálido o difícil de controlar, pequeños problemas de mantenimiento y la falta de comodidades en la habitación, como un microondas.

Muchos huéspedes destacan la amabilidad y la ayuda del personal y la eficiencia del servicio de valet o de transporte. Los problemas recurrentes incluyen un registro de entrada largo o confuso, tarifas por el registro de entrada temprano y una falta de seguimiento de las solicitudes, especialmente durante los períodos de mayor actividad o las interrupciones.

La ubicación céntrica en Greektown es un punto fuerte, con fácil acceso a pie a Ford Field, Comerica Park y las atracciones del centro. Las obras en curso complican con frecuencia la conducción, el acceso al aparcamiento y la orientación, y algunos huéspedes mencionan el ruido de la calle o de la vida nocturna.

La oferta gastronómica se concentra en el casino conectado; el lado del hotel tiene opciones limitadas en el lugar. Los huéspedes informan de que hay pocas opciones nocturnas y acceso restringido para menores, aunque algunos elogian la buena relación calidad-precio y las comidas del Social Club en ESPN.