Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

Quarto estava bem organizado, com ar condicionado ligado o que deixou um ambiente agradável. Recepção educado.

Quando cheguei, notei que 2 itens que estavam divulgados no Expedira não coincidiam com o serviço oferecido pelo hotel. Hotel simplesmente disse que não tinha responsabilidade sobre o anuncio da Expedia. Num segundo momento liguei pra reclamar de uma nova cobrança que descobri existir e o recepcionista Angelo foi extremamente rude.

Hotel muito bem localizado, quarto limpo porém decepcionante (pois é um Hilton) com muitos problemas. Ducha sem pressão (provavelmente por defeito no bloqueio da água que vai pra banheira, que não parava de jorrar durante todos os banhos). Frigobar muito fraco, precisou de quase um dia pra gelar as águas que colocamos nele. Colchões e travesseiros bem desgastados, menos confortáveis até do que motéis de baixo preço. Cheguei a pedir para trocar de quarto mas o que ofereceram estava exatamente do mesmo jeito. Prédio com 7 andares, uma máquina de gelo por andar mas todas quebradas. Pontos fortes: localização, atendimento na recepção e café da manhã, este espetacular.

Cama ruim, atendimento ruim, localização ruim, chuveiro péssimo, tinha q usar a garrafa de água q compramos p ajudar a enxaguar o cabelo.

Pro: O Hotel é muito novo e bem localizado. Quartos espaçosos confortáveis e limpos. Con: Primeiro, estacionamento pago e um valor que é 20% da diária. Além disso, o quarto não tinha shampoo, sabonete disponíveis. Pedimos mais de uma vez e só nos foi entregue às 10:30 da manhã. E já nos cobravam a saída do hotel às 11 horas.