Hotel Do Chile

Llegue a la facilidad hacer check inn y estos cancelaron la misma sin avisar previamente, solo indicaron que sobre vendieron

La experiencia resultó incómoda, ya que Hotel no respetó la confirmación de 3 camas individuales. Alternativa que ofreció fue pasar una noche en otro hotel (Estrella de Arganil) que nos cobró 80 euros la noche. Al día siguiente volvimos a Hotel do Chile, el que sólo nos ofreció 2 habitaciones de 2 y 1 cama respectivamente. Toda esta situación nos costó el doble de lo que el Hotel do Chile nos había confirmado, esto es, habitación con 3 camas por 3 noches a 185 euros y por la situación planteada pagamos en total 80 euros la primera noche y 280 euros las siguientes 2 noches. Total: 360 euros. Recomiendo no confiar en lo que el Hotel confirma. No es de fiar en esa situación.

El hotel está muy limpio (es su principal punto a favor) pero las instalaciones son muy viejas y no todo está bien cuidado. No está en la zona céntrica y turística, pero tiene buenas conexiones en transporte público. En cuanto a la atención del personal, la llegada fue decepcionante en todos los sentidos: la primera impresión es de hotel de otra época y anunciaban que tenían aparcamiento de pago pero al preguntar nos dijeron que estaba lleno. Si es necesario reservarlo, deberían dejarlo claro, pues cogimos ese hotel en gran medida por ese motivo. Además, lo peor fue la actitud de la recepcionista, que no nos ofreció ninguna alternativa y, al preguntarle por otros aparcamientos en la zona, respondió vagamente como si no fuese con ella a pesar de nuestro enfado evidente.

Hotel pequeño pero en buenas condiciones, las habitaciones mejor de lo que esperaba. En recepción muy agradables y hotel muy bien situado de la parada de metro, a 1 minuto.

Buen hotel, centrico, con avenidas importantes cerca y transporte en la esquina, estacionamiento y desayuno buffet incluido.