Sirene Belek Hotel

Har bott på Sirene ett antal gånger och varit nöjd. Den här gången var det mycket sämre. Städning av rummet var väldigt dålig och trots att vi klagade blev det inte mycket bättre. Rummet som vi fick var väldigt slitet. Långt ifrån 5 stjärnor.

Flott sted med gode tilbud for hele familien. SPA, treningssenter og enkel tilgang til golfbaner gjorde oppholdet perfekt!

Dessverre ikke verdt prisen. Måtte bytte rom én gang, og hadde problemer med aircondition. Balkongdøren måtte fikses hele tre ganger fordi den ikke kunne låses. Til tross for dette fikk jeg verken tilbud om oppgradering, prisavslag eller noen form for kompensasjon. Det som gjorde oppholdet verdt det, var de utrolig søte og hyggelige ansatte. Et lite tips: Ta med vanntette plaster og nødvendig førstehjelpsutstyr hjemmefra, da sykepleieren på hotellet har svært lite utvalg.

Dessverre levde ikke oppholdet på Sirene Belek opp til forventningene. Jeg måtte bytte rom én gang, og på det andre rommet måtte vaktmesteren komme tre ganger på tre dager på grunn av problemer med balkongdøren som ikke kunne låses, samt feil med airconditionen. Til tross for gjentatte problemer fikk jeg verken refusjon, rabatt eller oppgradering som kompensasjon. For prisen man betaler forventer jeg en langt bedre standard og service. Oppholdet var etter min mening ikke verdt pengene.

Das Zimmer war sehr dunkel und es fehlte an Licht. Uns wurde eine Familiensuite für vier Erwachsene gegeben, jedoch gab es nur zwei Becher und die Minibar war lediglich für ein Zimmer ausgestattet. Im Zimmer konnte man aufgrund der schlechten Beleuchtung kaum etwas erkennen.Der Balkon war sehr schmutzig und wir hatten dort kaum Sonne. Das Shampoo war ein bis zwei Tage lang leer und teilweise bekamen wir keine frischen Handtücher.Das Personal im Restaurant war sehr unfreundlich. Sobald man etwas bestellen wollte, schauten die Mitarbeiter einfach weg. Auf der Terrasse wurden wir fast jeden Tag bereits 15–20 Minuten vor Schluss aufgefordert aufzustehen, obwohl wir nur noch unseren Kaffee austrinken wollten. Der Chef oder ein leitender Mitarbeiter war beim Aufräumen sehr aggressiv und warf die Stühle laut hin und her. Obwohl wir noch etwa zehn Minuten Zeit hatten, sagte er bereits, dass es kein Wasser mehr gäbe.Außerdem hatten wir den Eindruck, dass auch Personen von außerhalb Zugang zum Hotel hatten. Einmal wurden wir, zwei Frauen, von einer Gruppe Männer angesprochen und gefragt, ob wir ihnen „ein bisschen Aufregung“ geben könnten. Das Personal hat darüber nur gelacht. Wir haben uns überhaupt nicht sicher gefühlt. Als wir einmal den Nachtisch mitnehmen wollten, weil wir zeitlich nicht mehr dazu kamen, ihn vor Ort zu essen, wurde uns das ebenfalls verboten. Man wurde wie ein Kleinkind behandelt und ständig kontrolliert.Mehrfach haben wir Bestellungen aufgegeben, die nie angekomm