AC Hotel National Harbor Washington, DC Area

Det er ingen parkeringsplass eller bilvakt på stedet; gjestene bruker nærliggende parkeringshus, og mange nevner de ekstra kostnadene og mindre ulempene. Barservering er ofte ikke tilgjengelig, det er ingen basseng, og den betalte frokosten/kaffen får blandede tilbakemeldinger, noen ganger begrenset i omfang.

Mange gjester synes rommene og fellesområdene er rene, men flere anmeldelser påpeker at husarbeidet ikke er grundig nok – uskidde dusjer, flekkete sengetøy, støv eller ugulvede gulv. Den generelle renheten oppleves som varierende, snarere enn gjennomgående upåklagelig.

Rommene er moderne med komfortable senger og populær utsikt over havnen, men planløsningene kan virke små. Vanlige problemer på rommet inkluderer TV, Wi‑Fi, telefon og problemer med klimakontrollen, samt av og til støy eller lukt.

Personalet beskrives ofte som vennlig, profesjonelt og imøtekommende, med rask hjelp når det oppstår problemer. Noen gjester rapporterer imidlertid om dårlig holdning i resepsjonen, friksjon ved innsjekking/betaling eller uklar veiledning.

Utmerket, gåavstand til hjertet av National Harbor, nær restauranter, Gaylord, og en kort tur til MGM; mange setter pris på utsikten over vannet. Noen bemerker avstanden til sentrum av DC og begrenset offentlig transport.

Frokost er tilgjengelig mot betaling, og tilbakemeldingene er blandede, fra hyggelig til begrenset eller ikke verdt kostnaden; gratis kaffe er ikke standard. Det er minimale restaurant-/baralternativer på stedet, men mange spisemuligheter i umiddelbar nærhet.