DoubleTree by Hilton El Paso Downtown

O feedback sobre as instalações é misto: hóspedes relatam quedas e atrasos nos elevadores, a garagem do estacionamento pago é apertada e a piscina é frequentemente descrita como fria, suja ou fechada. Os horários de funcionamento do café e do restaurante podem ser limitados.

A limpeza é irregular: algumas estadias foram consideradas muito limpas, mas relatos frequentes mencionam carpetes manchados, mofo ocasional, poeira e falhas na limpeza, como quartos não arrumados durante estadias de várias noites.

As camas são amplamente descritas como confortáveis, e alguns quartos oferecem vista para o estádio. Muitos quartos parecem desatualizados, com comentários frequentes sobre quartos barulhentos perto dos elevadores, ar condicionado inconsistente e a falta de geladeiras ou micro-ondas no quarto.

Muitos hóspedes destacam a simpatia e a presteza da equipe, bem como o excelente serviço de recepção. Outros experimentaram check-in lento, falta de acompanhamento de solicitações ou casos ocasionais de grosseria.

A localização central é um ponto forte: a uma curta distância a pé do estádio, restaurantes, museus, transporte público e vida noturna. Alguns acharam as opções próximas ou a área menos atraentes, mas a maioria valorizou a conveniência.

As opções de refeições no local recebem feedback misto: alguns elogiam as refeições saborosas e convenientes, bem como o bar ou o restaurante italiano, enquanto outros citam horários e cardápios limitados, o fim do buffet, comida média ou cara e a falta de café da manhã incluso.