Candlewood Suites Norfolk Airport by IHG

O estacionamento é geralmente fácil. Várias análises mencionam a ausência de máquinas de gelo e que a loja no local ou as máquinas de venda automática estavam indisponíveis ou com opções limitadas.

As opiniões são variadas: muitos hóspedes acharam os quartos muito limpos, mas relatórios recorrentes citam cheiro de mofo ou bolor, banheiros sujos, pragas e lixo nos corredores ou do lado de fora.

Os quartos são frequentemente espaçosos, com cozinha compacta adequada para estadias mais longas e bom custo-benefício. As reclamações recorrentes de manutenção incluem ar condicionado/umidade, água quente intermitente, equipamentos quebrados e Wi-Fi pouco confiável.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, incluindo ajuda com o check-in antecipado. No entanto, várias análises citam falhas no sistema de check-in, reservas excessivas ou downgrades, erros de cobrança, baixa capacidade de resposta e pouca comunicação durante falsos alarmes de incêndio.

Conveniente para o aeroporto, rodovias e lojas, incluindo um Walmart nas proximidades. Alguns hóspedes acharam a área industrial, com pessoas circulando do lado de fora e ruído ocasional à noite no estacionamento.

Opções limitadas no local mencionadas: o café do lobby estava indisponível ou sem creme, e alguns disseram que a loja ou as máquinas de venda automática não estavam funcionando. Caso contrário, o restaurante não é comentado.