SpringHill Suites by Marriott Birmingham Downtown at UAB

De nombreux commentaires font état de problèmes d'ascenseur, d'une piscine intérieure fermée et de machines à glaçons occasionnellement hors service ; le parking se trouve dans un garage à proximité, avec des frais et une certaine confusion concernant la validation. Les informations et la disponibilité de la navette sont variables, et certains séjours ont été affectés par des travaux de rénovation.

Les commentaires sont mitigés : plusieurs clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, tandis que d'autres ont signalé des cheveux ou des odeurs, des moquettes ou des ascenseurs sales, et des dégâts liés aux travaux de rénovation, avec quelques problèmes graves comme la présence de nuisibles.

Les clients apprécient les agencements spacieux et, parfois, les lits confortables, mais de nombreux signalent des problèmes d'entretien (climatisation, plomberie, téléviseurs, réfrigérateurs), des chambres bruyantes donnant sur la rue, des matelas usés et des salles de bains petites ou vieillottes.

Le service est un point fort, avec de nombreuses mentions d'un personnel accueillant et serviable et d'une assistance utile à la réception ; cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de communication, des retards ou des surréservations.

L'établissement est constamment salué pour sa proximité avec UAB et les restaurants du centre-ville, avec une bonne accessibilité à pied. Quelques clients ont noté la circulation ou le bruit lié à l'hôpital.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon et avec une variété correcte, mais plusieurs commentaires signalent des ruptures de stock, des installations désordonnées ou tardives, et une qualité parfois médiocre.