Name: Vienna House by Wyndham Andel's Berlin
Address: Landsberger Allee 106, Fennpfuhl, Berlin, Deutschland, Berlin, DE
Price range: 100 $–707 $ per night
Rating: 8.45

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen des Vienna House by Wyndham Andel's Berlin loben Gäste die geräumigen, komfortablen Zimmer, die guten Verbindungen zum öffentlichen Nahverkehr und das im Allgemeinen freundliche Personal. Es werden jedoch wiederkehrende Probleme mit der Klimaanlage, dem Reinigungsservice auf Anfrage und gelegentlichem Lärm durch vorbeifahrende Züge erwähnt.

Das Frühstück und die Spa-/Fitnesseinrichtungen erhalten häufig Komplimente, obwohl einige von nicht funktionierenden Whirlpools/Saunas und gelegentlichem Wi‑Fi-Ausfall berichten. Der Check-in kann aufgrund von Self-Service-Kiosken und Warteschlangen langsam oder unpersönlich sein. In einigen Zimmern und Bädern gibt es gelegentlich Mängel bei der Instandhaltung oder Sauberkeit. Die Lage ist etwas außerhalb der zentralen Sehenswürdigkeiten, aber Straßenbahnen und die S‑Bahn direkt vor dem Hotel ermöglichen eine einfache Fortbewegung. Erwarten Sie einen modernen, gut angebundenen Aufenthalt mit Komfort, aber erwägen Sie, ein ruhigeres Zimmer anzufordern und die Funktionstüchtigkeit der Klimaanlage zu bestätigen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gut ausgestattetes Fitnessstudio und ein weitläufiger Spa-Bereich mit Saunen; viele bemängeln jedoch, dass der Whirlpool/das Dampfbad oder einige Saunen gelegentlich außer Betrieb sind. Die Rooftop-Bar mit Stadtblick ist beliebt, aber manchmal geschlossen; eine Garage steht zur Verfügung, ist jedoch teuer/eng, und die Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind unzuverlässig.

Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer sauber, aber der Reinigungsservice ist inkonsistent: verpasster oder verspäteter Service, Flecken, Gerüche und Wartungsprobleme (insbesondere in Badezimmern) werden in mehreren Aufenthalten beobachtet.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Thomas

20. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Was wir als sehr unangenehm empfanden: die Toilettenbrille war vom Urinstein stark vergilbt (in den Kunststoff eingezogen) und roch auch dementsprechend ungut. Der Mitarbeiter an der Rezeption Ali hat uns nach der Begutachtung sofort ein anderes Zimmer angeboten, was wir aus zeitlichen Gründen nicht annehmen konnten, er hat einen tollen Job gemacht. Leider haben die folgenden Mitarbeiter am nächsten Tag nicht den zugesagten Austausch der WC Brille vorgenommen. So ein Zustand eines WC‘s ist für so ein Haus seiner Klasse mehr als nicht vertretbar!!

8

Angela

25. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We stayed at the hotel last year and had a better experience then. This time some of the staff were friendly and welcoming, others not so. There was an issue with my duvet cover not being totally clean, we told reception before we went out in the evening and the man was very apologetic and said he would sort it out. When we came back it was not done, and they said housekeeping had gone so there was nothing that could be done until morning. Then they said we could change room but our children were in the room next door and we had unpacked. Eventually the cover was swapped for a clean one from an empty room, but it all seemed unnecessarily complicated. Also each morning a cleaner knocked on the door at 9am which seemed a bit early to want to clean the room, but maybe we should have put the do not disturb sign up. Otherwise the room was well equipped, I found the bed very comfortable and the hotel is well located. Some of the staff just need to learn to smile more.

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6

Anja

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Der Zustand und Sauberkeit des Zimmers kann verbessert werden. Das Personal kann freundlicher und zuvorkommender sein.

10

Gbemisola

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

spacious clean room, well equipped gym, 24/7 snacks in reception. not much variety in breakfast. But will definitely stay there again.

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6

Marc

1. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Das Zimmer, insbesondere das Bad und die Fenster sollten dringend mal eine anständige Reinigung bekommen. Im Bad wäre auch eine Wartung auch angebracht, da die Dusche das halbe Bad unter Wasser setzt.

6

Claudia

4. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Die Lage zum Velodrom ist super. Kannte bisher nur die Skybar des Hotels und hatte mir daher einiges erwartet. Unserem Zimmer fehlte die Badezimmertür. Neben dem Bett lagen die Kopfhörer eines vorherigen Gastes auf dem Boden. Der Umschlag für den Room-Service hatte Wasserränder. Die Dichtungsgummis der Dusche waren verschmutzt und teilweise kaputt. In der Toilette sind Rückstände von Urinstrin vorhanden.

8

Beat

28. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Zimmer war super. Reinigungsservice leider nicht! Nur jeden 2. Tag und das sehr oberfächlich (Tisch und Spiegel im Bad nicht geputzt. Gläser nicht gewaschen und Kaffeebeutel nicht aufgefüllt).

4

Mai-Ly

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Bij binnenkomst ruikt het hotel naar riolering. Bij binnenkomst van de kamer rook het ook niet fris, toilet enkel globaal schoongemaakt, de wcpot is niet schoon. Tijdens het inchecken werd er verteld dat schoonmaak van de kamer uiterlijk 15 uur twee dagen van tevoren moest worden gemeld. Overeengekomen dat schoonmaak op zondag zou komen, incheck was vrijdagavond. Zondagnacht op maandag kwamen wij moe terug op ons hotelkamer. Kamer was onaangeraakt. Gemeld bij de receptie, deden erg laconiek erover, zeiden enkel sorry en werden er wat handdoeken in de hand gedrukt. Het hotel heeft 4,5 ster, maar dat kunnen wij niet beamen. Wij hebben in betere hotels gezeten met minder sterren.

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2

Marco

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Das Hotel ist gut gelegen mit direkter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Parkgarage mit ausreichend Plätzen zu 25 EUR/Nacht vorhanden. Frühstücksbuffet nichts besonderes, aber vielfältig. Als wir das Zimmer bezogen haben, viel sofort eine tote Mücke direkt an der Decke über dem Bett auf (samt Schuhabdruck). Ferner war der Ausguss samt Abdeckungen der Dusche auseinandergebaut und lag in Einzelteilen in der Dusche und es fehlte Handseife, Duschgel usw. im Badezimmer. Dies haben wir moniert und es wurde der Ausguss wieder zusammengebaut sowie Seife nachgeliefert. Alles auch innerhalb von 15 Minuten. Nochmals gereinigt wurde der Boden der Dusche nicht. Danach stellten wir fest, dass am Fenster/Vorhang noch gebrauchte Servietten der Vorbewohner auf dem Fussboden lagen, der Zimmersafe nicht funktionierte und eine Fehlermeldung anzeigte. Dies haben wir dann ebenfalls bei der Rezeption gemeldet. Während unserer Tage im Hotel wurde beides ignoriert und nicht behoben. Die tägliche Zimmerreinigung muss extra angemeldet werden. Dies haben wir bereits vor unserem Aufenthalt gemeldet. Leider wurde weder die tote Mücke von der Decke entfernt noch wurden die gebrauchten Servietten vom Fussboden aufgehoben. In der Bar kam nach 45 Minuten (!) und drei Nachfragen jemand um unsere Bestellung aufzunehmen. 15 Minuten vor Schließung waren die Barutensilien bereits gereinigt und es gab keine Cocktails mehr. Alles in allem enttäuschend für >200 EUR/Nacht. Daher keine Weiterempfehlung.

6

Gabrielle

18. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Got in had a bit of water issues at the hotel, turn the shower on and the floors were soaked there was no way around it. Then had a guy use a master key to open our room door. Woke us out of our sleep. It really spooked my partner. Then the duvets had visible stains, like it was pretty gross.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, modern und komfortabel, mit großen Betten und einigen herrlichen Ausblicken auf die Stadt. Häufige Nachteile sind Lärm in Zimmern, die zum Bahnhof zeigen, gelegentliche Wi‑Fi-/TV-Probleme sowie Probleme mit der Temperaturregelung oder Klimaanlage.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Mehrere Bewertungen berichten jedoch von langsamem oder unpersönlichem Check-in mit langen Warteschlangen, Schwierigkeiten, die Rezeption zu erreichen, und gelegentlichen Servicepannen oder Problemen mit dem Zimmerschlüssel.

Ähnliche Gästebewertungen

2

alex

3. Juli 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Changed 3 Rooms in 5 Days

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10

Neil

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel under promised and over delivered. Very happy with the value of the stay. It has a beautiful cocktail bar at tte top. Only negative is what’s the point of those stupid auto check in machines, they are fiddly to use , and they don’t issue keys… so you then have to queue again to collect your key at the desk. Pointless

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10

Andrey

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I wasn’t able to stay at this hotel due to that AC wasn’t working and it was really hot outside Spoke to Rana manager who informed me that AC is broke down but it will be fix in couple of days. We decided to move out from hotel and Rana assured us that payment will be processed in full towards me, but in couple of days I received email that Expedia wasn’t able to get me my refund back at all. We went to hotel and spoke to Rando manager who was very nice to us gave us drinks and informed us that he is going to do everything to get full refund via expidia and he actually did after an hour they spoke to expidia and we received fully refund. But rather then that it’s nice hotel to stay.

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6

Nadine

1. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in hat 90 Minuten gedauert. Eines der beiden Zimmer war nicht gereinigt, neues Zimmer bekamen wir relativ zügig, jedoch dauerte die Aufbettung bis Abemd halb zwölf. Macht Spaß mit Kindern, auch wenn diese bereits größer sind. Frühstück wäre bestimmt gut gewesen, wenn das Personal hinterher gekommen wäre. Warten auf Semmeln, Saft, Ei... Ich möchte betonen, dass das Personal freundlich und sehr bemüht war, aber völlig überlastet und der hohen Anzahl an Gästen nicht gewachsen war. Kurzum es ist leider nicht zu empfehlen.

2

Thomas

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Leider kann ich nichts Positives zum Aufenthalt sagen. Gebucht über Hotels.com hatte ich ein Superior Zimmer. Bekommen habe ich ein Standard Zimmer mit Blick auf S-Bahn und der dementsprechenden Geräuschkulisse trotz Schallgedämmter Fenster. Da ich nur 2 Übernachtungen hatte, habe ich auf eine Reklamation verzichtet. Am Abreisetag!!! wurde mir der Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer welchen ich bei der Buchung angegeben hatte, schriftlich bestätigt. Zu guter Letzt stellte man mir eine Rechnung in Höhe von 193,-€ aus, Hotels.com zieht aber 243,-€ von der Kreditkarte ab. Eine Rechnung in der gleichen Höhe wie bei der Buchungsbestätigung zu erhalten, überfordert die Mitarbeiter der Rezeption und auch der Buchhaltung. Mein Wunsch die Rechnung gemäß Buchung zu erhalten ist trotz Telefonischer Nachfrage, mehreren E-Mails nicht möglich. Ebenfalls konnte Hotels.com mir den Differenzbetrag nicht zurück senden da er gemäß Buchung eingezogen wurde. Als Geschäftsreinder der eine Rechnung mit MwSt. benötigt, bleibe ich nun auf dieser Differenz sitzen. Schade das man so mit den Kunden umgeht und auch niemand in der Lage ist diese Differenz zu klären. Für mich ein Zeichen von Inkompetenz und Ingnoranz gegenüber des Kunden. Meine Mail wurde nicht beantwortet nur die Bearbeitung dieser telefonisch bestätigt. Leider bis heute ohne Resultat. Ich werde das Vienna House Berlin nicht mehr buchen.

10

Alexander

11. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wegen der guten Verkehrsanbindung buche ich jedes Jahr das Andels. Die Gegend rund um das Velodrom ist spannend, Berlin-typisch. Aber direkt Shop mit dm und Rewe City in der Nähe. Sehr gutes Personal, Wg. Stau beim Check-Inn (Firmenveranstaltung) hat der Chef mit kurzerhand eine Fastlane aufgemacht. "Mathilda" (richtiger Name?) hat das sehr gut gemacht, danke. Sehr gutes Frühstück. Die Einrichtung Zimmer, Bad leider etwas in die Jahre gekommen, seit ca. 10 Jahren hat sich da nicht viel getan, mein Eindruck. Gesamt aber 5 Sterne.

8

Georgios

4. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great hotel, convenient public transport connection and very good breakfast. One receptionist would definitely benefit from good behaviour courses.

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10

Tab

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk very helpful

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4

Mai-Ly

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Bij binnenkomst ruikt het hotel naar riolering. Bij binnenkomst van de kamer rook het ook niet fris, toilet enkel globaal schoongemaakt, de wcpot is niet schoon. Tijdens het inchecken werd er verteld dat schoonmaak van de kamer uiterlijk 15 uur twee dagen van tevoren moest worden gemeld. Overeengekomen dat schoonmaak op zondag zou komen, incheck was vrijdagavond. Zondagnacht op maandag kwamen wij moe terug op ons hotelkamer. Kamer was onaangeraakt. Gemeld bij de receptie, deden erg laconiek erover, zeiden enkel sorry en werden er wat handdoeken in de hand gedrukt. Het hotel heeft 4,5 ster, maar dat kunnen wij niet beamen. Wij hebben in betere hotels gezeten met minder sterren.

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10

Jorge

21. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Very good hotel. I say 8.5 out of 10. Clean, good location. I didn’t try their food. Elevators seem a bit slow during peak hours. Front desk staff would take a minute to acknowledge you even though they’re clearly doing things that can wait such as shredding papers or cleaning their work space. Other than that, I recommend it.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Direkt an Straßenbahn und S‑Bahn (Landsberger Allee) mit guter Anbindung an alle Teile Berlins. Die Gegend wirkt weniger zentral und bietet nur wenige Restaurants in der Nähe. Zimmer, die zum Bahnhof oder der stark befahrenen Kreuzung zeigen, können Lärm ausgesetzt sein.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Vielfalt und seinen Geschmack (Pfannkuchen oder Omeletts auf Anfrage) sehr gelobt, obwohl einige die hohen Preise und gelegentliche Verzögerungen bei der Auffüllung bemängeln. Die Rooftop-Bar ist ein Highlight für Getränke und Aussicht, war aber bei manchen Besuchen geschlossen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	100 $
Februar	115 $
März	119 $
April	117 $
Mai	141 $
Juni	156 $
Juli	111 $
August	92 $
September	156 $
Oktober	162 $
November	130 $
Dezember	115 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7 $366	8 $227	9 $246	10 $215	11 $165	12 $153
13 $100	14 $143	15 $222	16 $196	17 $164	18 $153	19 $153
20 $109	21 $258	22 $707	23 $707	24 $377	25 $707	26 $707
27 $176	28 $191	29 $707	30 $176

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $707	2 $144	3 $143
4 $101	5 $151	6 $176	7 $165	8 $176	9 $707	10 $189
11 $101	12 $109	13 $233	14 $707	15 $237	16 $126	17 $126
18 $101	19 $101	20 $109	21 $109	22 $109	23 $116	24 $117
25 $707	26 $707	27 $707	28 $707	29 $707	30 $707	31 $103

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