Comfort Suites Ontario Airport Convention Center

Les installations sont simples : petite piscine et un jacuzzi souvent tiède ou hors service, ainsi qu'une salle de sport modeste avec des équipements limités et vieillissants. Le parking gratuit et les trajets vers l'aéroport en Lyft sont appréciés, bien que le parking puisse parfois sembler peu sûr.

La propreté est généralement bonne dans les chambres et les espaces communs, beaucoup notant des espaces frais et bien rangés. Cependant, une minorité signale des défauts tels que des moquettes tachées, des odeurs de moisi ou de fumée, de la moisissure ou des parasites, ainsi que des oublis occasionnels de la part du personnel d'entretien.

Les chambres sont spacieuses et généralement confortables avec des agencements généreux et des équipements utiles tels que des canapés et des bureaux, mais certains signalent des lits très fermes ou des canapés-lits inconfortables. Des bruits provenant des voisins ou des avions, un éclairage ou une climatisation datés, des problèmes de clés et un Wi-Fi souvent peu fiable sont mentionnés.

Le service est souvent aimable et serviable, notamment en organisant des trajets en Lyft et en répondant rapidement aux demandes d'entretien, mais les expériences varient avec des signalements d'un service de réception lent ou désinvolte et des problèmes occasionnels de politique ou de communication.

Très pratique pour l'aéroport d'Ontario, l'accès aux autoroutes et le centre de congrès, avec des restaurants et des boutiques à proximité. Certains clients mentionnent le bruit et la présence de personnes sans domicile fixe aux alentours du parking, il est donc conseillé de faire preuve de prudence.

Le petit-déjeuner chaud est un point fort avec des gaufres et une sélection généralement bonne, bien que les places soient limitées aux heures de pointe et que certains articles soient parfois épuisés ou se répètent quotidiennement. Certains mentionnent un café ordinaire ou des horaires de fin anticipés.