Extended Stay America Suites - Olympia - Tumwater

Installations basiques avec des problèmes d'entretien récurrents : les clients mentionnent parfois un ascenseur en panne, des portes d'entrée/d'accès par carte qui ne fonctionnent pas, peu de chariots à bagages et pas de machine à glaçons. Un parking est disponible, ainsi qu'une laverie, mais la présence de personnes qui traînent sur le parking est notée.

La propreté est variable, avec des signalements répétés de tapis tachés, d'odeurs persistantes de fumée ou d'animaux, et de couloirs ou d'ascenseurs nécessitant une attention plus fréquente, bien que certains clients aient reçu des chambres et du linge propres.

Les studios comprennent des kitchenettes, mais les ustensiles de cuisine et la vaisselle doivent souvent être demandés ; le confort des lits varie et plusieurs commentaires font état d'un système de chauffage ou de réfrigérateurs bruyants et d'une faible pression de la douche. Certaines douches accessibles laissent l'eau inonder la salle de bain.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, mais des problèmes opérationnels se répètent, notamment des enregistrements longs ou problématiques, des erreurs de réservation et un manque de réactivité occasionnel.

Situé à proximité de l'I-5/US-101 et à côté d'un 7-Eleven et d'un restaurant rapide, avec des commerces et des restaurants à quelques minutes en voiture. Plusieurs commentaires décrivent les environs immédiats comme louches, avec des fumeurs ou des personnes sans-abri traînant près des entrées et du parking.

Le petit-déjeuner est très limité et souvent mal présenté, se résumant généralement à du café, de l'avoine instantanée et de petites muffins ou barres emballées ; les articles sont parfois épuisés.