Extended Stay America Suites - Olympia - Tumwater

Servizi essenziali con problemi di manutenzione ricorrenti: gli ospiti menzionano un ascensore a volte fuori servizio, porte d'ingresso esterne/con badge che non funzionano, pochi carrelli portabagagli e assenza di distributore di ghiaccio. È disponibile un parcheggio e una lavanderia, ma si segnala la presenza di persone che vagano intorno al parcheggio.

La pulizia è variabile, con segnalazioni ripetute di moquette macchiata, odore persistente di fumo o animali domestici, e corridoi o ascensori che necessiterebbero di maggiore attenzione, anche se alcuni ospiti hanno ricevuto camere e biancheria pulita.

Gli studi includono angolo cottura, ma pentole e stoviglie spesso devono essere richieste; i letti variano in comfort e diverse recensioni citano un impianto di riscaldamento/raffreddamento o frigoriferi rumorosi e bassa pressione dell'acqua. Alcune docce per persone con mobilità ridotta permettono all'acqua di allagare il bagno.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, ma si riscontrano problemi operativi ricorrenti, tra cui check-in lunghi o problematici, errori di prenotazione e occasionali risposte ritardate.

Comodo per raggiungere la I-5/US-101 e vicino a un 7-Eleven e a fast food, con negozi e ristoranti a breve distanza in auto. Diverse recensioni descrivono la zona circostante come poco raccomandabile, con fumatori o senzatetto che si aggirano vicino agli ingressi e al parcheggio.

La colazione è molto limitata e spesso pubblicizzata in modo ingannevole, in genere solo caffè, avena solubile e piccoli muffin o barrette confezionate; a volte gli articoli finiscono.