Holiday Inn New Orleans West Bank Tower by IHG

O estacionamento gratuito e a assistência para estacionamento e traslado para cruzeiros são pontos positivos notados. No entanto, os hóspedes mencionam o fechamento da piscina ou água suja, problemas com o elevador e ruído de reforma ocasional; o serviço do bar/restaurante no local pode ser lento, com horários limitados.

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos observam quartos e áreas comuns muito limpos, mas outros relatam pisos ou toalhas sujos, roupas de cama manchadas, odores e mofo ou pragas ocasionais.

Os quartos são geralmente espaçosos, com camas confortáveis e interiores atualizados, embora o edifício pareça mais antigo. As desvantagens comuns incluem o barulho da rodovia, odores ocasionais e problemas intermitentes com o ar condicionado ou água quente.

O serviço é frequentemente atencioso e prestativo na recepção e em toda a propriedade. Alguns hóspedes relataram interações rudes, check-in ou serviço de restaurante lentos, manuseio incorreto de reservas com reservas de terceiros ou atrasos na resolução de depósitos/alocação de quartos.

Localizado convenientemente do outro lado do rio em relação ao centro da cidade, com fácil acesso à ponte, um shopping center nas proximidades e estacionamento gratuito; mais adequado para viajantes de carro. Alguns observam o tráfego na ponte e que a área imediata é menos atraente.

As experiências com o café da manhã e o restaurante são inconsistentes: várias avaliações citam serviço lento, horários limitados ou valor/qualidade ruins, enquanto alguns hóspedes apreciaram suas refeições. O café da manhã gratuito não é garantido e pode depender do tipo de reserva.