Holiday Inn Express Hotel and Suites - Odessa by IHG

Varias reseñas señalan renovaciones en curso, con el desayuno servido temporalmente en una sala de reuniones. Algunos huéspedes observaron signos de desgaste en la propiedad; comentarios aislados mencionan una avería en el ascensor y un estacionamiento bien iluminado.

Muchos huéspedes encontraron el hotel y las habitaciones muy limpios. Otros informaron problemas como paredes con polvo, moho en las duchas, alfombras desgastadas o, en un caso, una habitación que no se limpió antes de su llegada.

Las camas y las almohadas se elogian con frecuencia por su comodidad, y algunas habitaciones se sienten espaciosas. Sin embargo, varios huéspedes mencionaron muebles anticuados, alfombras desgastadas, problemas de mantenimiento y, en ocasiones, olores o ruidos molestos.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, incluyendo a los atentos encargados del desayuno. Varias reseñas mencionaron errores como respuestas poco útiles o la ausencia de personal en la recepción, y un problema con una llave mal gestionado.

Los huéspedes describen la ubicación como conveniente y fácil de llegar, cerca de restaurantes y tiendas. Uno señaló que el estacionamiento está bien iluminado.

El desayuno a menudo recibe elogios por su sabor, variedad y atento servicio. Las quejas recurrentes mencionan que algunos alimentos se agotan y una reposición lenta o denegada, y que la organización se traslada durante las renovaciones.