Holiday Inn Express Hotel and Suites - Odessa by IHG

Diverse recensioni notano lavori di ristrutturazione in corso, con la colazione temporaneamente servita in una sala riunioni. Alcuni ospiti hanno osservato segni di usura della struttura; commenti isolati menzionano un guasto dell'ascensore e un parcheggio ben illuminato.

Molti ospiti hanno trovato l'hotel e le camere molto puliti. Altri hanno segnalato problemi come pareti impolverate, muffa nelle docce, moquette usurata o, in un caso, una camera non pulita all'arrivo.

Letti e cuscini sono spesso elogiati per il comfort e alcune camere risultano spaziose. Tuttavia, diversi ospiti hanno citato arredi datati, moquette usurata, problemi di manutenzione e occasionali odori o rumori.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale e disponibile, con un plauso particolare per il personale della colazione. Diverse recensioni hanno notato delle dimenticanze, come risposte non collaborative o assenti alla reception e un problema con le chiavi mal gestito.

I recensori descrivono la posizione come comoda e facilmente raggiungibile, vicina a ristoranti e negozi. Uno ha notato un parcheggio ben illuminato.

La colazione riceve spesso elogi per il gusto, la varietà e il servizio attento. I reclami ricorrenti riguardano l'esaurimento degli alimenti e il rifornimento lento o negato, oltre al fatto che l'allestimento viene spostato durante i lavori di ristrutturazione.