Comfort Inn & Suites Near Universal - N Hollywood - Burbank

No había toallas suficientes, una lámpara no prendía, una luz del techo no prendía, me cobraron el estacionamiento y en mi reserva no decía que tenía que pagar eso, aparte uno está detrás del otro y tengo que esperar a que lo muevan si me quedé adelante. La foto que ponen no está actualizada es un hotel para mí feo

Muy húmeda la habitación y la zona no me gustó

Futuro huésped, no suelo dejar reseñas como estas pero me hubiera gustado que alguien lo hiciera antes: Lamentablemente mi experiencia en este hotel no fue la que esperaba. Pagué $270 por una noche y, sinceramente, el precio no se ve reflejado en las comodidades ofrecidas. La habitación presentaba varias deficiencias: la puerta del clóset estaba desmontada, el espejo estaba dañado y el aire acondicionado no funcionó durante toda la estadía. Intenté comunicarme con la compañía para reportar el problema, pero nunca obtuve respuesta. Teníamos grandes expectativas con el desayuno, pero fue bastante decepcionante. Para empeorar la experiencia, el wifi es malísimo, prácticamente inutilizable. Además, la piscina estaba fuera de uso, algo que no nos informaron previamente y que fue bastante decepcionante. Lo único positivo del hospedaje fue el televisor, que es de buena calidad, y el jacuzzi, que sí fue agradable. En general, considero que el precio es demasiado alto para el servicio y las condiciones que ofrecen. Espero que puedan mejorar el mantenimiento y la atención al cliente para futuras estadías.

El shampoo y enjuage era muy mala calidad!

Si, el personal amable y la habitación limpia y cómoda, lo único es que ya han pasado 3 días y no nos han regresado el depósito