Marriott Riverside at the Convention Center

Hay piscina y bañera de hidromasaje disponibles; a los huéspedes les gusta la piscina, pero informan de que la bañera de hidromasaje a veces está fuera de servicio o el agua está tibia, y en ocasiones faltan toallas. El restaurante/bar del hotel y la cafetería en el vestíbulo son cómodos; el aparcamiento está en el lugar, pero es de pago y a veces problemático.

Muchas reseñas describen habitaciones y áreas comunes muy limpias, pero otras mencionan deficiencias como ropa de cama sucia, olores, moho, polvo y falta de limpieza, con algunos problemas graves como insectos y una jeringa encontrada.

Las habitaciones son modernas, generalmente espaciosas y cómodas, con buenas vistas, pero se escucha ruido de trenes, locales cercanos o pasillos, y la fiabilidad del Wi-Fi/TV y el ruido del aire acondicionado varían. Algunas habitaciones carecen de refrigerador o microondas, y algunos huéspedes sienten que los colchones son blandos o están gastados.

El personal recibe elogios frecuentes por su amabilidad, ayuda y disposición para complacer. Sin embargo, los huéspedes informan de un seguimiento inconsistente, respuestas lentas, retrasos en el check-in, confusión con facturas o políticas, y algunas interacciones groseras o problemas de seguridad.

Ubicación céntrica en el centro de la ciudad, junto al centro de convenciones y a poca distancia de restaurantes, bares y atracciones. Algunos huéspedes mencionan problemas externos como la presencia de personas sin hogar, olores, un robo a un vehículo y ruido nocturno.

El buffet de desayuno y la calidad de la cena reciben elogios, y el bar es muy apreciado. El servicio puede ser lento, el horario limitado y la disponibilidad del servicio a la habitación/menú inconsistente, con precios en el rango superior.