Marriott Riverside at the Convention Center

Une piscine et un jacuzzi sont disponibles ; les clients apprécient la piscine, mais signalent des pannes du jacuzzi, une eau tiède et un manque de serviettes par moments. Le restaurant/bar sur place et le café dans le hall d'entrée sont pratiques ; le parking est sur place, mais payant et parfois capricieux.

De nombreux commentaires décrivent des chambres et des espaces communs très propres, mais d'autres signalent des lacunes telles que du linge sale, des odeurs, de la moisissure, de la poussière et un ménage négligé, avec quelques problèmes graves notamment la présence d'insectes et la découverte d'une seringue.

Les chambres sont modernes, généralement spacieuses et confortables avec de jolies vues, mais du bruit provenant des trains, des salles de spectacle à proximité ou des couloirs peut survenir, et la fiabilité du Wi-Fi/de la télévision et le bruit de la climatisation sont variables. Certaines chambres n'ont pas de réfrigérateur ou de micro-ondes, et certains matelas sont jugés mous ou usés.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son aide et sa serviabilité. Cependant, les clients signalent un suivi parfois insuffisant, des réponses lentes, des retards à l'enregistrement, des confusions concernant la facture ou la politique, ainsi que quelques interactions impolies ou des problèmes de sécurité.

Emplacement central en centre-ville, à côté du centre de conventions et à distance de marche des restaurants, des bars et des attractions. Certains clients mentionnent des problèmes externes tels que la présence de personnes sans domicile fixe, des odeurs, un cambriolage de véhicule et du bruit tard le soir.

Le buffet de petit-déjeuner et la qualité du dîner reçoivent des compliments, et le bar est apprécié. Le service peut être lent, les horaires limités et la disponibilité du service en chambre/du menu variable, avec des prix plutôt élevés.