Marriott Riverside at the Convention Center

Pool och jacuzzi finns tillgängliga; gästerna gillar poolen men rapporterar problem med jacuzzin som att den är ur funktion eller att vattnet är ljummet, samt brist på handdukar ibland. Hotellets restaurang/bar och en kaffebar i lobbyn är praktiska; parkering finns på plats men är avgiftsbelagd och ibland krånglig.

Många recensioner beskriver mycket rena rum och allmänna utrymmen, men andra uppger brister som smutsiga sängkläder, lukter, mögel, damm och utebliven städning, med ett fåtal allvarliga problem inklusive insekter och en hittad nål.

Rummen är moderna, generellt rymliga och bekväma med fin utsikt, men det förekommer ljud från tåg, närliggande lokaler eller korridoren, och tillförlitligheten hos Wi-Fi/TV och ljudnivån från AC-n varierar. Vissa rum saknar kylskåp eller mikrovågsugn, och madrasserna upplevs mjuka eller slitna av en del.

Personalen lovordas ofta för att vara vänlig, hjälpsam och tillmötesgående. Gäster rapporterar dock ojämn uppföljning, långsam respons, förseningar vid incheckning, förvirring kring fakturor eller policyer, samt några otrevliga interaktioner eller säkerhetsrisker.

Centralt läge i centrum bredvid Convention Center och gångavstånd till restauranger, barer och sevärdheter. Vissa gäster nämner externa problem som hemlöshet, lukter, inbrott i fordon och ljud under sene kvällar.

Frukostbuffén och middagskvaliteten får beröm, och baren är populär. Servicen kan vara långsam, öppettiderna begränsade och tillgången till rumsservice/menyn ojämn, med priser på den högre sidan.