Central Hotel 21

Il n'y a pas d'ascenseur ; l'accès se fait par des escaliers jusqu'à la réception et certaines chambres, ce que plusieurs clients ont trouvé difficile. Le stationnement est variable : options incluant des parkings à proximité ou payants/couverts et un nombre limité de places dans la rue, avec des signalements de places peu claires ou indisponibles ; une petite cour/jardin est mentionnée.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres ou impeccables, avec un service de ménage régulier. Quelques-uns ont noté des lacunes, comme une chambre non aspirée ou une baisse de qualité par rapport à un séjour précédent.

Les chambres varient de simples à spacieuses ; beaucoup disposent de la climatisation et d'équipements utiles comme des bouilloires, des réfrigérateurs ou des coffres-forts. Les inconvénients les plus courants sont les petites salles de bains ou douches, les murs fins et une mauvaise isolation phonique, un décor parfois daté ou usé, des lits durs ou bas, et un chauffage parfois excessif.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, sa serviabilité et sa volonté de rendre service, notamment en aidant à l'arrivée tardive et pour les arrangements locaux. Des plaintes isolées mentionnent des attitudes brusques, des problèmes de communication lors de la réservation ou de l'enregistrement, et un suivi inégal.

Emplacement pratique et généralement calme, à proximité du métro, du tramway et des arrêts de bus, avec des restaurants et des bars à proximité ; plusieurs clients se sont rendus à pied aux principaux sites touristiques. Certains l'ont trouvé plus éloigné du centre touristique qu'ils ne l'attendaient.

La restauration sur place se limite à un petit-déjeuner simple et économique (souvent des croissants avec du café et du jus de fruits), considéré comme basique mais suffisant pour le prix. Il n'y a pas de restaurant complet sur place, et de nombreuses options de restauration sont à proximité.