Grand Hotel Heiligendamm
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282 $
/ Nacht
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282 $
/ Nacht
Über diese Unterkunft
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Für deine Freizeit bieten sich folgende Einrichtungen an: Fitnesscenter, Außenpool und Innenpool. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN,...
Annehmlichkeiten
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Für deine Freizeit bieten sich folgende Einrichtungen an: Fitnesscenter, Außenpool und Innenpool. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und Babysitting (gegen Gebühr). Die Attraktionen der Umgebung sind mit dem Shuttle (gegen Gebühr), der im Umkreis von 50 Kilometer fährt, in wenigen Minuten erreichbar.
Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Limousinenservice und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Du kannst von dem kostenpflichtigen Shuttle zum Kreuzfahrtschiffterminal profitieren und findest außerdem Folgendes vor Ort: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Gastronomie
Lass den Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge, Strandbar oder Poolbar ausklingen.
Zimmer
Fühl dich in einem der 199 Zimmer, die Minibar und einen Flachbildfernseher bieten, wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer verfügen über Badewannen und Duschen (separat), Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
Standort
Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan liegt am Meer, nur 15 Gehminuten von Strand von Heiligendamm und Bäderbahn Molli entfernt. Dieses Hotel in Strandnähe ist 20,1 km von Strand von Warnemünde und 27,7 km von Hafen Rostock entfernt.
Was ist in der Nähe?
Strand von Heiligendamm(0.3 Meilen)
Bäderbahn Molli(0.8 Meilen)
Strand Börgerende(1.2 Meilen)
Yachthafen von Kühlungsborn(1.7 Meilen)
Ostsee Golf Resort Wittenbeck(3.1 Meilen)
Stadt- und Bädermuseum im Möckelhaus(3.7 Meilen)
Kamp(3.8 Meilen)
Kunstverein Roter Pavillon(3.8 Meilen)
Sommerrodelbahn Bad Doberan(3.9 Meilen)
Doberaner Münster(4.8 Meilen)
Strand von Kühlungsborn(4.9 Meilen)
Ostsee-Grenzturm(5.2 Meilen)
Strand Nienhagen(5.4 Meilen)
Strand Kägsdorf(7.4 Meilen)
Leuchtturm Buk(7.8 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für Grand Hotel Heiligendamm ist Flughafen Laage (RLG)(34.1 Meilen)
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Standort
Prof.-Dr.-Vogel-Straße 6, Heiligendamm, Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Strand von Heiligendamm (0.3 Meilen)
Bäderbahn Molli (0.8 Meilen)
Strand Börgerende (1.2 Meilen)
Yachthafen von Kühlungsborn (1.7 Meilen)
Ostsee Golf Resort Wittenbeck (3.1 Meilen)
Stadt- und Bädermuseum im Möckelhaus (3.7 Meilen)
Zimmeroptionen
4
Exclusive-Suite, 1 King-Bett, Meerblick, am Strand
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 3
538 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
1
Exclusive-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Erdgeschoss
Zimmerdetails
2 Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 5
1076 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
5
Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Parkblick
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 4
646 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
7
Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
484 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
2
Luxury-Doppelzimmer, Nichtraucher, Meerblick
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
323 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
4
Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 4
646 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
7
Luxury-Doppelzimmer, Nichtraucher, Gartenblick (no extra bed available)
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
323 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
11
Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Parkblick
Zimmerdetails
1 Doppelbett
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
484 ft²
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
Gästebewertungen zu Grand Hotel Heiligendamm
8.7
Fantastisch
Basierend auf 922 verifizierten Bewertungen
Wer übernachtet hier?
Geschäftlich
8%
Paar
53%
Familie
26%
Gruppe
6%
Alleinreisende
5%
Was Gäste sagen
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Im Grand Hotel Heiligendamm loben Gäste die ruhige Lage an der Ostsee und die beeindruckende historische Architektur, schätzen die komfortablen Räumlichkeiten, bemängeln jedoch, dass die Servicequalität und die Instandhaltung je nach Aufenthalt schwanken können.
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Was Gäste sagen
Im Grand Hotel Heiligendamm loben Gäste die ruhige Lage an der Ostsee und die beeindruckende historische Architektur, schätzen die komfortablen Räumlichkeiten, bemängeln jedoch, dass die Servicequalität und die Instandhaltung je nach Aufenthalt schwanken können.
Die Meinungen zum Service gehen auseinander: Viele loben das freundliche und professionelle Personal, während andere langsame oder unfreundliche Interaktionen, unterbesetzte Frühstücksbuffets sowie Sprach- oder Abrechnungsprobleme beklagen. Die Zimmer bieten einen Meerblick und klassischen Stil, können jedoch veraltet wirken und weisen gelegentlich Mängel in Bezug auf Instandhaltung, Sauberkeit oder Lärm auf. Die Wellnessbereiche mit Innen- und Außenpools sind beliebt, jedoch führten gelegentliche Poolschließungen und mangelnde Pflege am Strand zu Überfüllung; Frühstück und Restaurants werden weithin gelobt, allerdings gibt es einige Beschwerden über hohe Preise und langsame Nachfüllzeiten. Insgesamt können Gäste einen malerischen und erholsamen Aufenthalt erwarten, dessen Qualität jedoch vom Zeitpunkt und der Zimmerzuweisung abhängt.
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Leistungen
Der Spa-Bereich sowie die Innen- und Außenpools erhalten viel Lob, und die Gäste heben den Strandzugang und eine Strandbar hervor. Einige berichten von einer unerwarteten Schließung des Außenpools, die zu größerer Auslastung im Innenbereich führte, und einem Hotelstrandbereich, der weniger gepflegt oder exklusiv wirkte.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Michael
12. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
10
Ralph
17. Mai 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
10
Michael
24. März 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
10
Lars
11. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
8
Winnie
27. Juli 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
8
Regine
5. Juli 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
10
Martin
3. Juni 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
10
Dr. Pfister,
16. Juni 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Ideal zum Erholen und Abschalten in herausragender Hotelanlage mit wunderbarem Aussenpool
Ideal zum Erholen und Abschalten in herausragender Hotelanlage mit wunderbarem Aussenpool
10
Susanne
8. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Hervorragendes ruhiges Spa
Hervorragendes ruhiges Spa
6
Fritz
10. März 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
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Reinigung
Das Housekeeping wird in einigen Aufenthalten gelobt, aber in zahlreichen Bewertungen werden Mängel wie zurückgelassene Gegenstände von vorherigen Gästen, Staub oder Flecken auf Fluren und in Zimmern, Verfärbungen an Duschabdichtungen und Gerüche aus den Abflüssen genannt. In öffentlichen Bereichen und an den Frühstückstischen wurden die Tische nicht immer zeitnah abgeräumt, und Teile des Hotels wirken veraltet.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Daniela
14. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
6
Eike
5. Sept. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Es lagen verwelkte Blüten auf dem Boden im Flur, Spinnenweben an den Fenstern im Zimmer, stark zerkratzte Schreibtischauflage, schwarze Verfärbung der Duschabdichtung, Flecken auf dem Teppich… Bedienung am Pool sehr unbeholfen, 45min auf Kellner gewartet, 45 min auf Kaffee gewartet, Frühstücksbetreuung überfordert, Tische nicht abgeräumt, langes warten auf Sonderbestellung…
Es lagen verwelkte Blüten auf dem Boden im Flur, Spinnenweben an den Fenstern im Zimmer, stark zerkratzte Schreibtischauflage, schwarze Verfärbung der Duschabdichtung, Flecken auf dem Teppich… Bedienung am Pool sehr unbeholfen, 45min auf Kellner gewartet, 45 min auf Kaffee gewartet, Frühstücksbetreuung überfordert, Tische nicht abgeräumt, langes warten auf Sonderbestellung…
6
Andreas
28. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
8
Claudia
18. Juli 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
4
Stefan
29. März 2025
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
8
Jana
10. Aug. 2023
·
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
8
Regine
5. Juli 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
6
Kirsten
8. Juni 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.(Flusen) Es stand vom Vorgänger verschimmelter Kuchen im Zimmer. Der Spaziergang im Park war nicht (wie früher)mit Hund erlaubt.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.(Flusen) Es stand vom Vorgänger verschimmelter Kuchen im Zimmer. Der Spaziergang im Park war nicht (wie früher)mit Hund erlaubt.
6
Birk
1. Juli 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
10
Lukas
25. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Zimmer
Mehrere Gäste schätzten die geräumigen, komfortablen Zimmer mit Meerblick und klassischer Einrichtung. Andere bemerken jedoch, dass die Unterkunft veraltet wirken kann und es gelegentlich zu Problemen mit der Instandhaltung kommt (lose Einrichtungsgegenstände, undichte Badewanne, Lampen, TV-Funktionen), Lärmbelästigung durch Aufzüge, fehlende Kleinigkeiten und unangenehme Gerüche aus den Abflüssen.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Jody Daniel
11. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
8
Claudia
18. Juli 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
4
Stefan
29. März 2025
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
8
Jana
10. Aug. 2023
·
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
10
Lars
11. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
8
Winnie
27. Juli 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
8
Regine
5. Juli 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
6
Birk
1. Juli 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
10
Lukas
25. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
4
Franz Xaver
22. Mai 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
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Dienstleistung
Die Meinungen sind geteilt: Viele beschreiben das Personal als freundlich, aufmerksam und sehr professionell, doch es gibt wiederkehrende Berichte über langsame oder unfreundliche Interaktionen, unterbesetzte Frühstücksbuffets, Sprachbarrieren sowie gelegentliche Pannen beim Check-in, Check-out oder bei der Abrechnung.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Michael
12. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
6
Leo
10. Nov. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Gerade im Frühstücksbereich sehr unkoordinierter und mittelmäßiger Service, der nicht dem 5 Sterne Anspruch gerecht wird
Gerade im Frühstücksbereich sehr unkoordinierter und mittelmäßiger Service, der nicht dem 5 Sterne Anspruch gerecht wird
10
Jody Daniel
11. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
8
Claudia
18. Juli 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
8
Jana
10. Aug. 2023
·
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
4
Max
24. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 8 Nächte
Terrible service for a 5 stars hotel
Terrible service for a 5 stars hotel
10
Wiebke
8. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
2
Robert
20. Juli 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….
Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….
2
Jens
27. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Wir waren r vier Tage im Hotel Der Service ist Grotten schlecht viele junge Service Mitarbeiter die nicht angeleitet werden Das erwartet man nicht in einem Haus dieser Kategorie Das Frühstück ist perfekt aber die Mitarbeiter katastrophal Rezeption mit nicht deutschsprachigen Mitarbeiter /innen machen es auch nicht leichter statt Express Bügelservice erhielten wir nur zusätzliche Bügel Das dann nach vielen Reklamieren erhaltene Bügelbrett und Bügeleisen war nicht benutzbar Grand Hotel hat für mich persönlich einen anderen Service Ich könnte diese Positionen noch vielmals ergänzen
Wir waren r vier Tage im Hotel Der Service ist Grotten schlecht viele junge Service Mitarbeiter die nicht angeleitet werden Das erwartet man nicht in einem Haus dieser Kategorie Das Frühstück ist perfekt aber die Mitarbeiter katastrophal Rezeption mit nicht deutschsprachigen Mitarbeiter /innen machen es auch nicht leichter statt Express Bügelservice erhielten wir nur zusätzliche Bügel Das dann nach vielen Reklamieren erhaltene Bügelbrett und Bügeleisen war nicht benutzbar Grand Hotel hat für mich persönlich einen anderen Service Ich könnte diese Positionen noch vielmals ergänzen
6
Fritz
10. März 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
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Standort
Idyllische und ruhige Lage an der Ostsee mit historischer Architektur und direktem Zugang zu langen Strandspaziergängen. Die Lage ist etwas abgelegen, und die nahegelegene Stadt ist nicht besonders gut entwickelt.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Jody Daniel
11. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
8
Bjoern
26. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Great Location, Great Architecture, But There Are Way Too Many Dogs and Kids At The Hotel
Great Location, Great Architecture, But There Are Way Too Many Dogs and Kids At The Hotel
8
Jörg
27. Feb. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Service und Sauberkeit waren sehr gut Der Ort an sich ist leider nicht sehr erschlossen.
Service und Sauberkeit waren sehr gut Der Ort an sich ist leider nicht sehr erschlossen.
10
Beate
19. Mai 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Besser geht nicht.Wer wirklich Entspannung braucht ist dort gut aufgehoben.Am Wochenende ist es in der Saisonetwas voller.
Besser geht nicht.Wer wirklich Entspannung braucht ist dort gut aufgehoben.Am Wochenende ist es in der Saisonetwas voller.
10
Bjoern
22. Aug. 2022
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Great Location! Great Hotel!
Great Location! Great Hotel!
10
Michael
24. März 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
10
Lars
11. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
10
Martin
3. Juni 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
10
Dietrich Klaus
30. Juli 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
It’s a lovely hotel and location!
It’s a lovely hotel and location!
10
Markus
12. Juni 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
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Gastronomie
Frühstück und die Restaurants vor Ort werden für Qualität und Vielfalt gelobt. Einige Gäste erwähnen hohe Preise und gelegentliche Verzögerungen oder Lücken bei der Nachfüllung des Frühstücksbuffets.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Michael
12. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
6
Andreas
28. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
10
Ralph
17. Mai 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
10
Michael
24. März 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
10
Alexander
16. Juni 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Wie immer super entspannter Urlaub. Der Service war wie gewohnt sehr gut man fühlt sich sehr wertgeschätzt. Das Personal achtete jederzeit auf unser Wohlbefinden das nicht fehlte. Frühstück wie immer super reichhaltig ich denke es hat an nichts gefehlt. Wir hatten auch einen sehr schönen Abend im Friedrich Franz Restaurant, vielen Dank an unsere Kellner und Kellnerinen.
Wie immer super entspannter Urlaub. Der Service war wie gewohnt sehr gut man fühlt sich sehr wertgeschätzt. Das Personal achtete jederzeit auf unser Wohlbefinden das nicht fehlte. Frühstück wie immer super reichhaltig ich denke es hat an nichts gefehlt. Wir hatten auch einen sehr schönen Abend im Friedrich Franz Restaurant, vielen Dank an unsere Kellner und Kellnerinen.
10
Lars
11. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
8
Regine
5. Juli 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
10
Martin
3. Juni 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
4
Franz Xaver
22. Mai 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
6
Fritz
10. März 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
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10
Karl
letzten Monat
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Wunderbares Hotel, schöne Oase an der Ostsee. Allerdings merkt man, dass die letzte Generalüberholung etwas länger her ist sollte in den nächsten 3-5 Jahren definitiv mal gemacht werden. Ansonsten super nettes Personal und eine einwandfreie Empfehlung
Wunderbares Hotel, schöne Oase an der Ostsee. Allerdings merkt man, dass die letzte Generalüberholung etwas länger her ist sollte in den nächsten 3-5 Jahren definitiv mal gemacht werden. Ansonsten super nettes Personal und eine einwandfreie Empfehlung
2
Erich
9. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Eigentlich ein sehr schönes Hotel, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Aber der Service entspricht niemals einem 5* Hotel. Für den bezahlten Preis ist es eine Schande... Hier ein paar Lowlights: - In der Bestätigung steht, dass das Zimmer ab 15:00 parat sei. Wir kamen um 16:00 an und das Zimmer war nicht parat. Wir mussten zuerst noch 20 Minuten warten. - Vor unserer Zimmertür stand ein Kinderbett mit einem Haarföhn und diversem Zeugs drin. - Beim Abendessen war das Tischtuch nicht sauber. - Beim Frühstück mussten wir ca. 1h 15min auf den Kaffee warten. Das essen bekamen wir jedoch "bereits" nach ca. 50 min. - Beim Frühstück sah es eher aus wie ein Schlachtfeld, das Personal kam hinten und vorne nicht nach mit abräumen. Es ist sehr schade: ein historischer Ort, ein sehr schönes Gebäude, aber leider haben sie es wirklich nicht im Griff.
Eigentlich ein sehr schönes Hotel, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Aber der Service entspricht niemals einem 5* Hotel. Für den bezahlten Preis ist es eine Schande... Hier ein paar Lowlights: - In der Bestätigung steht, dass das Zimmer ab 15:00 parat sei. Wir kamen um 16:00 an und das Zimmer war nicht parat. Wir mussten zuerst noch 20 Minuten warten. - Vor unserer Zimmertür stand ein Kinderbett mit einem Haarföhn und diversem Zeugs drin. - Beim Abendessen war das Tischtuch nicht sauber. - Beim Frühstück mussten wir ca. 1h 15min auf den Kaffee warten. Das essen bekamen wir jedoch "bereits" nach ca. 50 min. - Beim Frühstück sah es eher aus wie ein Schlachtfeld, das Personal kam hinten und vorne nicht nach mit abräumen. Es ist sehr schade: ein historischer Ort, ein sehr schönes Gebäude, aber leider haben sie es wirklich nicht im Griff.
10
RA Max
4. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Top Unterkunft. Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Top 1A Lage
Top Unterkunft. Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Top 1A Lage
10
Sebastian
12. Juli 2026
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Wunderbar. Tolles Hotel!!
Wunderbar. Tolles Hotel!!
6
Sebastian
28. Juni 2026
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Wir waren im Juni 5 Tage im Grandhotel Heiligendamm. Sehr schönes Ambiente. Zum Teil sinf Gebäude und Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Die Anlagen ist sehr schön direkt an der Ostsee gelegen, SPA und Pools sind toll. Der Service leider nicht. Beim Frühstück war regelmäßig das Buffet leer oder es fehlte Besteck. Das Auffüllen hat lange gedauert. Die Bestellung vom Café hat nur zu 50% geklappt und sehr lang gedauert. Das galt insbesondere für das Wochenende bei voller Belegung. Da war das Buffet für die Zahl der Gäste auch schlichtweg zu klein und zu eng dimensioniert. Es gab leider noch mehr schlechten Service. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gemacht. In 5 Tagen wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt. Am heißen Samstag gab es kein Eis mehr an der Bar. All das wird dem selbst gesteckten Anspruch ein Grand Hotel zu sein und den Preisen bei weitem nicht gerecht. (Die 5 Sterne sind übrigens nicht von der DeHoGa oder Eurostars zertifiziert)
Wir waren im Juni 5 Tage im Grandhotel Heiligendamm. Sehr schönes Ambiente. Zum Teil sinf Gebäude und Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Die Anlagen ist sehr schön direkt an der Ostsee gelegen, SPA und Pools sind toll. Der Service leider nicht. Beim Frühstück war regelmäßig das Buffet leer oder es fehlte Besteck. Das Auffüllen hat lange gedauert. Die Bestellung vom Café hat nur zu 50% geklappt und sehr lang gedauert. Das galt insbesondere für das Wochenende bei voller Belegung. Da war das Buffet für die Zahl der Gäste auch schlichtweg zu klein und zu eng dimensioniert. Es gab leider noch mehr schlechten Service. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gemacht. In 5 Tagen wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt. Am heißen Samstag gab es kein Eis mehr an der Bar. All das wird dem selbst gesteckten Anspruch ein Grand Hotel zu sein und den Preisen bei weitem nicht gerecht. (Die 5 Sterne sind übrigens nicht von der DeHoGa oder Eurostars zertifiziert)
Richtlinien der Unterkunft
Check-in
Check-out
Von 16:00 bis 23:59
Vor 12:00
Optionale Extras
Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.
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Preise für kommende Reisedaten
September 2026
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Oktober 2026
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Günstiger
Teurer
Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.
Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.
- 2026-09-27: NO DATA
- 2026-09-28: 236.30319545141603USD
- 2026-09-29: 233.69075830371094USD
- 2026-09-30: 234.4566191308594USD
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- 2026-10-03: 303.1632548789063USD
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- 2026-10-07: 286.4564330405274USD
- 2026-10-08: 288.05779101708987USD
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- 2026-11-27: 308.44791653466797USD
Es werden Transfers vom Fährterminal und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
- Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
- Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
- Ein Kind bis 5 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
- Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
- Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Tag
- Gebühr für den Parkservice: 25 EUR pro Tag
- Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
- Gebühr für späten Check-out: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
- Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 EUR pro Tag
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Allgemein
Zimmerservice
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Sauna
Whirlpool/Jacuzzi
Dampfsauna
Massage
Spa & Wellness Center
Körperanwendungen
Gesichtsanwendungen
Kinder-Club
Pool-Bar
Picknickplatz/-tische
Lunchpakete
Frühstück auf dem Zimmer
Allergikerzimmer verfügbar
Familienzimmer
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Dienstleistungen
Business-Center
Informationsschalter für Ausflüge
Chemische Reinigung
Babysitting/Kinderbetreuung
Reinigung
Bankett-Ausstattung
Safe
Gepäckaufbewahrung
Ausgewiesene Raucherzone
Schnelles Ein- und Auschecken
Waschsalon mit Selbstbedienung
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Aktivitäten
Pool
Tennisplätze
Garten
Golfplatz (in der Nähe)
Strand (in der Nähe)
Windsurfen
Radfahren
Reiten
Spielplatz
Wandern
Hallenbad
Pool im Freien
Beheiztes Freibad
Live-Musik
Bicycle Tour Information
Evening Entertainment
Pool (Indoor)
Gartenmöbel
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Parkservice
Ladestation für Elektroautos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Kostenloses W-LAN