Grand Hotel Heiligendamm
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US$ 282
/ noite
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US$ 282
/ noite
Sobre esta propriedade
Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se estiver a fim de recreação, encontrará um centro de bem-estar, uma piscina externa e uma piscina interna. Este hote...
Comodidades
Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se estiver a fim de recreação, encontrará um centro de bem-estar, uma piscina externa e uma piscina interna. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e serviço de babá (sobretaxa). É fácil chegar às atrações próximas à propriedade com o traslado local (sobretaxa) que opera até 50 quilômetros.
Comodidades
As comodidades presentes incluem um business center, serviço de limusine/carro disponível e jornais de cortesia no saguão. Os hóspedes podem utilizar serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro mediante uma sobretaxa e estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.
Jantar
Saboreie uma especialidade em um dos 3 restaurantes neste hotel ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto 24 horas. Há também petiscos disponíveis na cafeteria. Feche o dia com uma bebida refrescante em um bar/lounge, um bar na praia ou um bar ao lado da piscina.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 199 quartos com frigobares e TVs de tela plana. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais a cabo para a sua diversão. Banheiros apresentam banheiras e chuveiros separados com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia. As comodidades incluem telefones, além de cofres e escrivaninhas.
Localização
Perto do mar e com excelente localização em Bad Doberan, Grand Hotel Heiligendamm fica a apenas 15 minutos de caminhada de Praia de Heiligendamm e de Bäderbahn Molli. Este hotel para famílias fica a 8,4 km de Praia de Kühlungsborn e a 20,1 km de Praia Warnemunde.
Lugares próximos
Praia de Heiligendamm(0.3 milhas)
Bäderbahn Molli(0.8 milhas)
Lago Conventer(1.2 milhas)
Praia de Börgerende(1.7 milhas)
Marina de Kühlungsborn(3.1 milhas)
Ostsee Golf Resort Wittenbeck(3.7 milhas)
Stadt- Und Bädermuseum Bad Doberan Möckelhaus(3.8 milhas)
Kamp(3.8 milhas)
Kunstverein Roter Pavillon(3.9 milhas)
Sommerrodelbahn Bad Doberan(4.8 milhas)
Doberaner Münster(4.9 milhas)
Praia de Kühlungsborn(5.2 milhas)
Ostsee-Grenzturm Kühlungsborn(5.4 milhas)
Praia de Nienhagen(7.4 milhas)
Praia de Kägsdorf(7.8 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a Grand Hotel Heiligendamm fica em Aeroporto Laage (RLG)(34.1 milhas)
Estacionamento
Transporte de e para o aeroporto
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Localização
Prof.-Dr.-Vogel-Straße 6, Heiligendamm, Bad Doberan, Mecklemburgo - Pomerânia Ocidental, Alemanha
Praia de Heiligendamm (0.3 milhas)
Bäderbahn Molli (0.8 milhas)
Lago Conventer (1.2 milhas)
Praia de Börgerende (1.7 milhas)
Marina de Kühlungsborn (3.1 milhas)
Ostsee Golf Resort Wittenbeck (3.7 milhas)
Opções de quarto
4
Suíte exclusiva, 1 cama King, vista para o mar, ao lado da praia
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 3
538 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
1
Suíte exclusiva, 2 quartos, para não fumantes, no piso térreo
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Acomoda 5
1076 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
5
Suíte luxo, 1 cama King, para não fumantes, vista para o parque
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 4
646 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
7
Suíte júnior, 1 quarto, para não fumantes, vista para o mar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 2
484 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
2
Quarto casal superluxo, para não fumantes, vista para o mar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 2
323 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
4
Suíte luxo, 1 cama King, para não fumantes, vista para o mar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 4
646 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
7
Quarto casal superluxo, para não fumantes, vista para o jardim (no extra bed available)
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 2
323 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
11
Suíte júnior, 1 quarto, para não fumantes, vista para o parque
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
1 Cama De Casal Grande
Acomoda 2
484 ft²
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
Avaliações dos hóspedes sobre Grand Hotel Heiligendamm
8.7
Fabuloso
Com base em 922 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
8%
Casal
53%
Famílias
26%
Grupos
6%
Viajantes individuais
5%
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Grand Hotel Heiligendamm, os hóspedes destacam a localização serena à beira-mar do Báltico e a arquitetura histórica imponente, apreciando os espaços confortáveis, mas relatam que a consistência do serviço e a manutenção do hotel variam de excelentes a decepcionantes, dependendo da estadia.
Leia maisIsso foi útil?
Opinião dos hóspedes
No Grand Hotel Heiligendamm, os hóspedes destacam a localização serena à beira-mar do Báltico e a arquitetura histórica imponente, apreciando os espaços confortáveis, mas relatam que a consistência do serviço e a manutenção do hotel variam de excelentes a decepcionantes, dependendo da estadia.
O feedback sobre o serviço é polarizado, com muitos elogiando equipes calorosas e profissionais, enquanto outros citam interações lentas ou pouco amigáveis, café da manhã com falta de pessoal, e problemas com idiomas ou cobranças. Os quartos oferecem vista para o mar e estilo clássico, mas podem parecer datados, com manutenção, limpeza ou problemas de ruído intermitentes. As áreas de bem-estar com piscinas internas e externas são populares, embora o fechamento ocasional da piscina externa e a falta de manutenção da praia tenham levado ao congestionamento; o café da manhã e os restaurantes são amplamente elogiados, embora com alguns preços altos e reposição lenta. No geral, espere uma estadia cênica e relaxante onde a qualidade da experiência depende do momento e do quarto atribuído.
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Comodidades
O spa e as piscinas internas e externas recebem muitos elogios, e os hóspedes destacam o acesso à praia e um bar na praia. Alguns relatam o fechamento não anunciado da piscina externa, causando superlotação na piscina interna, e uma área de praia do hotel que parecia menos bem cuidada ou exclusiva.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Michael
12 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 4 noites
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
10
Ralph
17 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
10
Michael
24 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
10
Lars
11 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
8
Winnie
27 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
8
Regine
5 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
10
Martin
3 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
10
Dr. Pfister,
16 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 6 noites
Ideal zum Erholen und Abschalten in herausragender Hotelanlage mit wunderbarem Aussenpool
Ideal zum Erholen und Abschalten in herausragender Hotelanlage mit wunderbarem Aussenpool
10
Susanne
8 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Hervorragendes ruhiges Spa
Hervorragendes ruhiges Spa
6
Fritz
10 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
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Limpeza
O serviço de limpeza é elogiado em algumas estadias, mas várias avaliações citam falhas, como itens deixados por hóspedes anteriores, poeira ou manchas em corredores e quartos, descoloração da vedação do chuveiro e odores no ralo. As áreas públicas e as mesas de café da manhã nem sempre eram liberadas rapidamente, e algumas partes parecem datadas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Daniela
14 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
6
Eike
5 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Es lagen verwelkte Blüten auf dem Boden im Flur, Spinnenweben an den Fenstern im Zimmer, stark zerkratzte Schreibtischauflage, schwarze Verfärbung der Duschabdichtung, Flecken auf dem Teppich… Bedienung am Pool sehr unbeholfen, 45min auf Kellner gewartet, 45 min auf Kaffee gewartet, Frühstücksbetreuung überfordert, Tische nicht abgeräumt, langes warten auf Sonderbestellung…
Es lagen verwelkte Blüten auf dem Boden im Flur, Spinnenweben an den Fenstern im Zimmer, stark zerkratzte Schreibtischauflage, schwarze Verfärbung der Duschabdichtung, Flecken auf dem Teppich… Bedienung am Pool sehr unbeholfen, 45min auf Kellner gewartet, 45 min auf Kaffee gewartet, Frühstücksbetreuung überfordert, Tische nicht abgeräumt, langes warten auf Sonderbestellung…
6
Andreas
28 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
8
Claudia
18 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
4
Stefan
29 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 6 noites
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
8
Jana
10 de ago. de 2023
·
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
8
Regine
5 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
6
Kirsten
8 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.(Flusen) Es stand vom Vorgänger verschimmelter Kuchen im Zimmer. Der Spaziergang im Park war nicht (wie früher)mit Hund erlaubt.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.(Flusen) Es stand vom Vorgänger verschimmelter Kuchen im Zimmer. Der Spaziergang im Park war nicht (wie früher)mit Hund erlaubt.
6
Birk
1 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
10
Lukas
25 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
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Quartos
Vários hóspedes apreciaram quartos espaçosos e confortáveis com vista para o mar e decoração clássica. Outros observam que a propriedade pode parecer datada, com problemas de manutenção intermitentes (acabamentos soltos, banheira com vazamento, luminárias, recursos da TV), ruído ocasional do elevador, falta de pequenas comodidades e odores desagradáveis no ralo.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Jody Daniel
11 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
8
Claudia
18 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
4
Stefan
29 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 6 noites
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
8
Jana
10 de ago. de 2023
·
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
10
Lars
11 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
8
Winnie
27 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
Rigtig fin oplevelse. Flot hotel, fine værelser og rigtig lækkert spa område. Dog manglede vi lidt flere informationer ved ankomst i forhold til åbningstider i spaen, så vi fik ikke det fulde ud af vores ophold og der blev ikke informeret omkring hvornår der var morgenmad. Vi ved selvfølgelig godt er små ting, men det er forventeligt af et hotel i den klasse.
8
Regine
5 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
6
Birk
1 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
10
Lukas
25 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
4
Franz Xaver
22 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
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Serviço
O feedback é dividido: muitos descrevem a equipe como calorosa, atenciosa e altamente profissional, mas relatórios recorrentes mencionam interações lentas ou pouco amigáveis, café da manhã com falta de pessoal, lacunas de idioma e contratempos ocasionais no check-in, check-out ou cobrança.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Michael
12 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 4 noites
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
6
Leo
10 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Gerade im Frühstücksbereich sehr unkoordinierter und mittelmäßiger Service, der nicht dem 5 Sterne Anspruch gerecht wird
Gerade im Frühstücksbereich sehr unkoordinierter und mittelmäßiger Service, der nicht dem 5 Sterne Anspruch gerecht wird
10
Jody Daniel
11 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
8
Claudia
18 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist ausgezeichnet.
8
Jana
10 de ago. de 2023
·
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
An sich lieben wir das Grandhotel Heiligendamm, aber diesmal wurden wir in einem Zimmer einquartiert, in dem der Aufzug zu hören war, was in den Morgenstunden das Ausschlafen erschwerte. Zum anderen haben die Abflüsse der Waschbecken/Dusche beim Auslassen der Badewanne erst gegluckert und dann stark nach Abwasser gerochen, was sehr unangenehm war. Final mussten wir trotz Vorauszahlung an Expedia die Zahlung der Übernachtung im Hotel erneut leisten, da das Hotel die Expedia Zahlung nicht gefunden hat. Sehr schade.
4
Max
24 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 8 noites
Terrible service for a 5 stars hotel
Terrible service for a 5 stars hotel
10
Wiebke
8 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
2
Robert
20 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….
Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….
2
Jens
27 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Wir waren r vier Tage im Hotel Der Service ist Grotten schlecht viele junge Service Mitarbeiter die nicht angeleitet werden Das erwartet man nicht in einem Haus dieser Kategorie Das Frühstück ist perfekt aber die Mitarbeiter katastrophal Rezeption mit nicht deutschsprachigen Mitarbeiter /innen machen es auch nicht leichter statt Express Bügelservice erhielten wir nur zusätzliche Bügel Das dann nach vielen Reklamieren erhaltene Bügelbrett und Bügeleisen war nicht benutzbar Grand Hotel hat für mich persönlich einen anderen Service Ich könnte diese Positionen noch vielmals ergänzen
Wir waren r vier Tage im Hotel Der Service ist Grotten schlecht viele junge Service Mitarbeiter die nicht angeleitet werden Das erwartet man nicht in einem Haus dieser Kategorie Das Frühstück ist perfekt aber die Mitarbeiter katastrophal Rezeption mit nicht deutschsprachigen Mitarbeiter /innen machen es auch nicht leichter statt Express Bügelservice erhielten wir nur zusätzliche Bügel Das dann nach vielen Reklamieren erhaltene Bügelbrett und Bügeleisen war nicht benutzbar Grand Hotel hat für mich persönlich einen anderen Service Ich könnte diese Positionen noch vielmals ergänzen
6
Fritz
10 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
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Localização
Localização cênica e tranquila à beira-mar do Báltico, com arquitetura histórica e acesso direto a longas caminhadas na praia. Um pouco remoto, e a cidade próxima não é muito desenvolvida.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Jody Daniel
11 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
8
Bjoern
26 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Great Location, Great Architecture, But There Are Way Too Many Dogs and Kids At The Hotel
Great Location, Great Architecture, But There Are Way Too Many Dogs and Kids At The Hotel
8
Jörg
27 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Service und Sauberkeit waren sehr gut Der Ort an sich ist leider nicht sehr erschlossen.
Service und Sauberkeit waren sehr gut Der Ort an sich ist leider nicht sehr erschlossen.
10
Beate
19 de mai. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Besser geht nicht.Wer wirklich Entspannung braucht ist dort gut aufgehoben.Am Wochenende ist es in der Saisonetwas voller.
Besser geht nicht.Wer wirklich Entspannung braucht ist dort gut aufgehoben.Am Wochenende ist es in der Saisonetwas voller.
10
Bjoern
22 de ago. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
Great Location! Great Hotel!
Great Location! Great Hotel!
10
Michael
24 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
10
Lars
11 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
10
Martin
3 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
10
Dietrich Klaus
30 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
It’s a lovely hotel and location!
It’s a lovely hotel and location!
10
Markus
12 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã e os restaurantes no local são amplamente elogiados pela qualidade e variedade. Alguns hóspedes mencionam preços altos e atrasos ocasionais ou falta de reposição no café da manhã.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Michael
12 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 4 noites
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
Das mit riesigem Abstand beste Hotel an der Ostsee. Traumhafte Gebäude super SPA Innen-/Außenpool & Beach Bar / überall super Service und qualitativ perfekte Speisen - besser geht es nicht und dieses Hotel setzt sich stark ab von den vermeintlichen Luxushotels die man sonst so an der Ostsee hat - bei denen dann aber letztendlich nur der Preis luxuriös ist nicht aber die Leistung. Kompliment - unschlagbar gut Gran Hotel Heiligendamm - wir werden gerne wiederkommen.
6
Andreas
28 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
Die Lage ist zweifelsohne top. Aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf dringend eines Facelift. Angesichts des dortigen überzogenen Preis-Leistungsverhältnisses ist das Hotel einfach zu teuer. Beim Frühstück wurde beispielsweise ab 10:00 Uhr kaum noch nachgelegt und kein Geschirr mehr abgeräumt. Dies geht überhaupt nicht bei einem Hotel in diesem Segment.
10
Ralph
17 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
Das ganze Paket mit Location, Zimmer, Bar, Restaurants war hervorragend, wobei die Seele und der ganze Charme erst perfekt wird mit den sehr professionellen, zuvorkommenden und diskreten Mitarbeitern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und haben wunderbar entspannt. Wir kommen sehr gerne wieder!
10
Michael
24 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
10
Alexander
16 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Wie immer super entspannter Urlaub. Der Service war wie gewohnt sehr gut man fühlt sich sehr wertgeschätzt. Das Personal achtete jederzeit auf unser Wohlbefinden das nicht fehlte. Frühstück wie immer super reichhaltig ich denke es hat an nichts gefehlt. Wir hatten auch einen sehr schönen Abend im Friedrich Franz Restaurant, vielen Dank an unsere Kellner und Kellnerinen.
Wie immer super entspannter Urlaub. Der Service war wie gewohnt sehr gut man fühlt sich sehr wertgeschätzt. Das Personal achtete jederzeit auf unser Wohlbefinden das nicht fehlte. Frühstück wie immer super reichhaltig ich denke es hat an nichts gefehlt. Wir hatten auch einen sehr schönen Abend im Friedrich Franz Restaurant, vielen Dank an unsere Kellner und Kellnerinen.
10
Lars
11 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
Vermutlich das Beste Hotel an der Ostsee. Tolles Essen, super Zimmer / SPA und eine ganz schöne ruhige Atmosphäre. Etwas pricy aber das gehört dazu
8
Regine
5 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
10
Martin
3 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
Tolles Haus in toller Lage - immer wieder ein Vergnügen. Erstklassiger Wellnessbereich und tolle Restaurants!
4
Franz Xaver
22 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
6
Fritz
10 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
10
Karl
28 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Wunderbares Hotel, schöne Oase an der Ostsee. Allerdings merkt man, dass die letzte Generalüberholung etwas länger her ist sollte in den nächsten 3-5 Jahren definitiv mal gemacht werden. Ansonsten super nettes Personal und eine einwandfreie Empfehlung
Wunderbares Hotel, schöne Oase an der Ostsee. Allerdings merkt man, dass die letzte Generalüberholung etwas länger her ist sollte in den nächsten 3-5 Jahren definitiv mal gemacht werden. Ansonsten super nettes Personal und eine einwandfreie Empfehlung
2
Erich
9 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Eigentlich ein sehr schönes Hotel, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Aber der Service entspricht niemals einem 5* Hotel. Für den bezahlten Preis ist es eine Schande... Hier ein paar Lowlights: - In der Bestätigung steht, dass das Zimmer ab 15:00 parat sei. Wir kamen um 16:00 an und das Zimmer war nicht parat. Wir mussten zuerst noch 20 Minuten warten. - Vor unserer Zimmertür stand ein Kinderbett mit einem Haarföhn und diversem Zeugs drin. - Beim Abendessen war das Tischtuch nicht sauber. - Beim Frühstück mussten wir ca. 1h 15min auf den Kaffee warten. Das essen bekamen wir jedoch "bereits" nach ca. 50 min. - Beim Frühstück sah es eher aus wie ein Schlachtfeld, das Personal kam hinten und vorne nicht nach mit abräumen. Es ist sehr schade: ein historischer Ort, ein sehr schönes Gebäude, aber leider haben sie es wirklich nicht im Griff.
Eigentlich ein sehr schönes Hotel, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Aber der Service entspricht niemals einem 5* Hotel. Für den bezahlten Preis ist es eine Schande... Hier ein paar Lowlights: - In der Bestätigung steht, dass das Zimmer ab 15:00 parat sei. Wir kamen um 16:00 an und das Zimmer war nicht parat. Wir mussten zuerst noch 20 Minuten warten. - Vor unserer Zimmertür stand ein Kinderbett mit einem Haarföhn und diversem Zeugs drin. - Beim Abendessen war das Tischtuch nicht sauber. - Beim Frühstück mussten wir ca. 1h 15min auf den Kaffee warten. Das essen bekamen wir jedoch "bereits" nach ca. 50 min. - Beim Frühstück sah es eher aus wie ein Schlachtfeld, das Personal kam hinten und vorne nicht nach mit abräumen. Es ist sehr schade: ein historischer Ort, ein sehr schönes Gebäude, aber leider haben sie es wirklich nicht im Griff.
10
RA Max
4 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Top Unterkunft. Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Top 1A Lage
Top Unterkunft. Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Top 1A Lage
10
Per
31 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Alt var utmerket, men menyen i restauranten var begrenset så ved fem dagers opphold trenger man litt andre retter.
Alt var utmerket, men menyen i restauranten var begrenset så ved fem dagers opphold trenger man litt andre retter.
10
Per
24 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Alt er tilrettelagt for et behagelig og avstressende avbrudd fra hverdagen 😊
Alt er tilrettelagt for et behagelig og avstressende avbrudd fra hverdagen 😊
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setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.
Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.
- 2026-09-28: 246.07377113293458USD
- 2026-09-29: 246.22334194679263USD
- 2026-09-30: 235.31497580123903USD
- 2026-10-01: 234.86503182449343USD
- 2026-10-02: 316.1129455843506USD
- 2026-10-03: 305.024584502533USD
- 2026-10-04: 273.8156619720917USD
- 2026-10-05: 265.66387048838806USD
- 2026-10-06: 265.9204114065094USD
- 2026-10-07: 288.0271268665924USD
- 2026-10-08: 282.7883150115204USD
- 2026-10-09: 308.7334480721436USD
- 2026-10-10: 308.7334480721436USD
- 2026-10-11: 266.3503559458924USD
- 2026-10-12: 285.27195719557193USD
- 2026-10-13: 276.1588918010254USD
- 2026-10-14: 266.3503559458924USD
- 2026-10-15: 288.64103847680667USD
- 2026-10-16: 359.9464045401917USD
- 2026-10-17: 360.22636197213745USD
- 2026-10-18: 270.32975830522156USD
- 2026-10-19: 279.9583165696564USD
- 2026-10-20: 289.81807388058473USD
- 2026-10-21: 288.32429109980774USD
- 2026-10-22: 288.64103847680667USD
- 2026-10-23: 296.8358122725525USD
- 2026-10-24: 299.95534289868164USD
- 2026-10-25: 279.4384005804901USD
- 2026-10-26: 288.32429109980774USD
- 2026-10-27: 288.32429109980774USD
- 2026-10-28: 288.32429109980774USD
- 2026-10-29: 291.8481642102051USD
- 2026-10-30: 310.3349988532105USD
- 2026-10-31: 310.0866450421448USD
- 2026-11-01: 269.609899979126USD
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- 2026-11-04: 269.203927011673USD
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- 2026-11-06: 314.29804434399415USD
- 2026-11-07: 318.5741772973938USD
- 2026-11-08: 274.7435109776459USD
- 2026-11-09: 272.6054445009461USD
- 2026-11-10: 274.7435109776459USD
- 2026-11-11: 356.94232600000004USD
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- 2026-11-13: 381.8146184705811USD
- 2026-11-14: 358.1286933181763USD
- 2026-11-15: 248.39103464987184USD
- 2026-11-16: 275.8125355432129USD
- 2026-11-17: 275.8125355432129USD
- 2026-11-18: 264.34465348178105USD
- 2026-11-19: 277.0219724638977USD
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 271.2664188582001USD
- 2026-11-23: 275.8125355432129USD
- 2026-11-24: 275.8125355432129USD
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- 2026-11-27: 316.4360934751282USD
- 2026-11-28: 310.85331905032353USD
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
- Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
- Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
- É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva.
- Uma criança de até 5 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
- Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações.
- Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 15 por dia
- Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 28 por dia
- O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
- Taxa de check-out tardio: EUR 50 (opção sujeita a disponibilidade)
- Taxa para berço: EUR 50.0 por dia
- Taxa para cama dobrável: EUR 100.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
Comodidades populares
Estacionamento
Transporte de e para o aeroporto
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Geral
Serviço de quarto
Restaurante
Quartos de não fumantes
Sauna
Banheira/Jacuzzi
Sauna a vapor
Massagem
Spa e centro de bem-estar
Tratamentos corporais
Tratamentos faciais
Clube para crianças
Bar junto à piscina
Área de piquenique/Mesas
Almoços embalados
Café da manhã no quarto
Quarto para alérgicos disponível
Sala para família
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Serviços
Centro de negócios
Balcão de turismo
Lavagem a seco
Serviço de babá
Serviços domésticos
Instalações para jantares/Eventos
Cofre
Armazenamento de bagagem
Área de fumantes
Check-in/check-out expresso
Lavanderia self-service
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Atividades
Piscina
Quadra de tênis
Jardim
Campo de golfe (na proximidade)
Praia (na proximidade)
Windsurf
Passeio de bicicleta
Cavalgada
Parque infantil
Caminhada
Piscina interna
Piscina externa
Piscina externa aquecida
Música ao vivo
Bicycle Tour Information
Evening Entertainment
Pool (Indoor)
Mobiliário de área externa
Pool (Seasonal Outdoor)
Terraço
Fitness Center (nearby)
Estacionamento
Estacionamento
Transporte de e para o aeroporto
Estacionamento com manobrista
Estação de carregamento para carros elétricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Wi-fi grátis