Marrakech Inn Comfy Apartments-Gueliz

Host (Achraf) was asleep on arrival, left us waiting for 20mins before checking us into a room which hadn’t been cleaned, no towels, hair on the bed and bathroom. The electricity cut out every few minutes, the downstairs fuse box was smoking, if we didn’t leave the power would have burnt through all of our electronics. Upon contacting hotels.com Achraf took the liberty of lying and stating all issues were resolved. I would strongly suggest not booking with this filthy accommodation and host who is loose with the truth so you don’t get a refund.

Tyvärr var vår upplevelse av detta boende väldigt dålig. Vi stannade knappt en timme efter ankomst eftersom boendet var i ett oacceptabelt skick. Det var mycket smutsigt och lakanen kändes inte rena. Boendet motsvarade dessutom inte alls det som visades eller beskrevs i annonsen. AC fungerade knappt, vilket gjorde vistelsen ännu mer obekväm. Det mest oroande var att vi inte hade några nycklar till boendet. Vi förväntades alltså lämna våra personliga tillhörigheter där och gå ut utan möjlighet att låsa dörren, vilket vi absolut inte kände oss trygga med. Sammantaget ansåg vi att boendet inte höll en acceptabel standard och att det inte motsvarade vad vi hade bokat. På grund av smutsen, de smutsiga lakanen, den dåligt fungerande AC och framför allt avsaknaden av möjlighet att låsa boendet valde vi att boka ett annat hotell och lämnade ungefär en timme efter att vi hade anlänt. Vi kan tyvärr inte rekommendera detta boende utifrån vår upplevelse.

Pour une nuit pas plus, chambre sale, canapé pas nettoyée, des miettes de repas encore visible, Clim qui ne refroidit pas dans la chambre. Pas de serviette, appartement bruyant. Le plus c’est le parking c’est tout.

Tout est merveilleux dans cet hôtel. Je réserverai toujours, toujours dans cet hôtel. Merci beaucoup

Exentente ! La atención de Fátima en recepción es lo mejor !!