The Virginian Lodge, an Outbound Hotel

Gäster lyfter fram den livliga innergården med uppvärmd pool, bubbelpooler, eldstäder, spel och ibland livemusik. Restauranger/barer på plats och enkel parkering bidrar till bekvämligheten. Ett fåtal nämner mindre underhållsproblem eller att utbudet av bekvämligheter är något begränsat jämfört med ett fullservicehotell.

Rummen beskrivs ofta som mycket rena och välskötta. Vissa gäster noterar en unken lukt eller begränsade städningar, och ett fåtal nämner slitna eller illa luktande mattor i gemensamma utrymmen.

De uppdaterade, retroinspirerade rummen känns mysiga med bekväma sängar och trevliga duschar, men flera gäster tycker att de är mindre än förväntat och saknar skrivbord eller mikrovågsugnar. Ljud kan färdas genom de tunna väggarna, och ett fåtal rapporterar om udda planlösningar eller armaturer.

Personalen hyllas ofta som vänlig, välkomnande och tillmötesgående. Men det förekommer rapporter om otrevliga eller ohjälpsamma interaktioner, långsam återkoppling, strikt kontroll av tidig incheckning och enstaka oönskade besök på rummet, vilket gör att servicen upplevs som ojämn.

Ett praktiskt läge nära Jacksons centrum, med många som tycker att det är gångavstånd; det är också smidigt för bilresor till Grand Teton och Yellowstone. Ett fåtal noterar att det ligger en kort bilresa från centrum snarare än mitt i smeten.

Flera alternativ på plats – inklusive en saloon/bar, en burgerrestaurang och en populär frukostrestaurang – får beröm för bekvämlighet och kvalitet. Vissa gäster tyckte att öppettiderna var begränsade eller att vissa rätter var dyra eller inte levde upp till förväntningarna.