Holiday Inn Columbus-Hilliard by IHG

Les rénovations entraînent fréquemment des limitations en matière d’équipements, la piscine étant indisponible, le restaurant et le bar étant fermés ou fonctionnant avec des horaires réduits, et la salle de sport ainsi que certaines parties du hall d’entrée étant parfois fermées. Plusieurs clients ont également noté des contraintes concernant les ascenseurs, le stationnement limité et des cambriolages isolés de véhicules.

La propreté est fortement saluée dans les commentaires, de nombreux clients décrivant les chambres comme impeccables et récemment rafraîchies. Quelques-uns signalent toutefois des problèmes tels que du linge taché ou sale, des cheveux sur les serviettes ou des surfaces d’ascenseur sales.

Les chambres récemment rénovées sont confortables et modernes, avec de nombreux clients soulignant la qualité des lits et les agencements spacieux. Les inconvénients récurrents comprennent les climatiseurs bruyants, les murs fins, le bruit matinal et la lumière vive provenant du chantier de matériel adjacent, ainsi qu’un problème de maintenance occasionnel, comme un lit cassé.

Le service est toujours aimable et serviable, avec un enregistrement efficace, des aménagements attentionnés pendant les rénovations et un personnel qui va au-delà de ses fonctions. Un petit nombre de clients mentionnent des erreurs de réservation ou des interactions peu utiles.

L'emplacement est pratique pour se rendre à l'université d’État de l’Ohio (OSU), aux autoroutes, aux restaurants, aux commerces et au casino. Certains clients ont trouvé l'établissement un peu difficile à localiser ou ont noté un quartier moins attrayant et du bruit ou de la lumière provenant du chantier de matériel adjacent.

Le petit-déjeuner est largement apprécié, avec des options préparées à la demande même pendant les rénovations, bien que certains l'aient trouvé juste correct ou froid. Le bar et le restaurant sur place ont des horaires réduits ou sont fermés pendant les travaux, avec des mentions positives occasionnelles lorsqu'ils sont ouverts.