Holiday Inn Columbus-Hilliard by IHG

Renoveringar begränsar ofta tillgången till faciliteter, med poolen obrukbar, restaurangen och baren stängda eller med reducerade öppettider, och fitnessrummet och vissa lobbyytor ibland stängda. Flera gäster noterar begränsningar vad gäller hiss, parkering och enstaka inbrott i fordon.

Renligheten får starkt beröm i recensionerna, där många beskriver rummen som fläckfria och nyligen uppfräschade. En del rapporterar dock problem som fläckiga eller smutsiga sängkläder, hår på handdukar eller smutsiga hissytaor.

Nyligen uppdaterade rum är bekväma och moderna, och många berömmer sängarna och de rymliga planlösningarna. Återkommande nackdelar inkluderar högljudda luftkonditioneringsaggregat, tunna väggar, tidig buller och starkt ljus från den intilliggande maskinparken, samt enstaka underhållsproblem som en trasig säng.

Servicen är genomgående vänlig och hjälpsam, med effektiv incheckning, omtänksam service under renoveringar och personal som går den extra milen. En liten grupp nämner felaktiga bokningar eller mindre hjälpsamma interaktioner.

Läget är praktiskt nära OSU, motorvägar, restauranger, shopping och kasinot. Vissa gäster tyckte att det var lite svårt att hitta stället eller noterade ett mindre attraktivt område samt buller eller ljus från den intilliggande maskinparken.

Frukosten är populär, med nygjorda alternativ som serveras även under renoveringar, även om några tyckte att den var helt okej eller kall. Baren och restaurangen på plats har begränsade öppettider eller stängningar under byggnationen, med enstaka positiva kommentarer när de är öppna.