Edgewater Inn and Suites, an Ascend Collection Hotel

As instalações são básicas: uma piscina coberta e um deck à beira do rio são apreciados, mas a hidromassagem geralmente está fora de serviço, a piscina tem fechamentos ocasionais e as portas externas às vezes são deixadas destrancadas. Não há elevador ou micro-ondas no quarto (há um micro-ondas disponível no saguão).

A maioria dos hóspedes considera os quartos renovados muito limpos, com vários os descrevendo como impecáveis. Um número menor relata falhas, como pisos ou roupas de cama sujos, e ocasionais odores de animais de estimação ou mofo.

Os quartos são recém-reformados, muito espaçosos e muitos incluem pátios ou varandas com vista para a água. As camas são geralmente confortáveis e os recursos dos quartos parecem modernos. As desvantagens incluem paredes finas e barulho, ausência de micro-ondas no quarto, Wi-Fi ocasionalmente fraco ou ar condicionado/geladeiras barulhentas e espaço de armazenamento limitado em alguns quartos (por exemplo, sem closet).

O serviço é frequentemente atencioso, prestativo e rápido para ajudar com mudanças ou upgrades de quarto. No entanto, alguns hóspedes relataram interações bruscas ou problemas no manuseio de reservas/check-out, e o acompanhamento de créditos ou problemas de barulho pode ser inconsistente.

Localizado à beira de um braço do rio atrás do Safeway e Fred Meyer, a localização é conveniente para compras e perto do calçadão de Coos Bay. Alguns observam um ambiente industrial e a presença ocasional de pessoas ociosas, enquanto muitos apreciam a vista e a possibilidade de caminhar pela área.

Não há café da manhã ou restaurante no local, embora a máquina de café do saguão seja popular. Os hóspedes dependem de mercados próximos e restaurantes locais para refeições.