Edgewater Inn and Suites, an Ascend Collection Hotel

Bekvämligheterna är grundläggande: en inomhuspool och en uteplats vid floden uppskattas, men varmvattenbadet är ofta ur funktion, poolen har tillfälliga stängningar och ytterdörrar lämnas ibland olåsta. Det finns ingen hiss eller mikrovågsugn på rummet (en mikrovågsugn finns i lobbyn).

De flesta gäster tycker att de renoverade rummen är mycket rena, och flera kallar dem fläckfria. Ett mindre antal rapporterar brister som smutsiga golv eller sängkläder och ibland lukt av husdjur eller mögel.

Rummen är nyrenoverade, mycket rymliga och många har uteplatser eller balkonger med utsikt över vattnet. Sängarna är generellt bekväma och inredningen känns modern. Nackdelar inkluderar tunna väggar och buller, ingen mikrovågsugn på rummet, ibland svagt Wi‑Fi eller bullriga A/C/kylskåp samt begränsad förvaring i vissa rum (t.ex. ingen garderob).

Servicen är ofta vänlig, tillmötesgående och snabb att hjälpa till med rumsbyten eller uppgraderingar. Vissa gäster har dock upplevt burdusa interaktioner eller felhantering av reservationer/utcheckning, och uppföljning av krediter eller bullerproblem kan vara inkonsekvent.

Hotellet ligger vid en sluss vid vattnet bakom Safeway och Fred Meyer, och läget är praktiskt för shopping och nära Coos Bay strandpromenad. Vissa noterar en industriell känsla och ibland skuggiga personer, medan många uppskattar utsikten och den allmänna gångbarheten.

Det finns ingen frukost eller restaurang på hotellet, även om kaffemaskinen i lobbyn är populär. Gästerna förlitar sig på närliggande mataffärer och lokala restauranger för sina måltider.