Residence Inn by Marriott Gravenhurst Muskoka Wharf

Gjestene liker bassenget, rikelig med parkering og grill-/bålplassene utendørs. Ulempene inkluderer et lite/sparsommelig treningssenter, boblebadet ofte ute av drift, sporadiske problemer med bassengtemperaturen eller trengsel, og ingen restaurant eller bar på stedet.

Mange gjester synes hotellet er rent, men det påpekes gjentatte ganger mangler: skitne eller slitte tepper, søppel på balkongen, og mugg eller skitt i fugene på badet, samt sporadisk manglende rengjøring eller gjenglemte gjenstander i sovesofaen. Noen få rapporterer om skadedyr eller smuss relatert til vedlikehold.

Suitene er romslige og komfortable med fullt utstyrte kjøkken og balkonger. Mange setter pris på utsikten over innsjøen og familievennlige planløsninger. Ulempene inkluderer utdatert møblement eller sovesofaer, støy fra utstyr, komplisert Wi-Fi-innlogging og noen rom som vender ut mot tak eller parkeringsplasser.

Personalet beskrives bredt som vennlig, imøtekommende og proaktivt – rask innsjekking, oppmerksomme gester, oppgraderinger og tidlig frokost i forbindelse med arrangementer. Noen gjester rapporterer om ujevn rengjøringsplan og sporadiske lite hjelpsomme svar eller treg påfylling av frokosten.

Vakker beliggenhet ved vannkanten på brygga med enkel tilgang til dampskips cruise, turstier, butikker og rikelig med parkering. Noen bemerker sporadisk veiarbeid og at visse rom ikke har den forventede utsikten over innsjøen.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandet: mange roser utvalget og bekvemmeligheten, mens andre synes maten er lunken, av lav kvalitet eller dårlig påfylt, og engangsservise er nevnt. Det er ingen restaurant eller bar på stedet, og spisestedene i nærheten kan føles begrenset.