Kimpton Blythswood Square Hotel & Spa by IHG

Razoável, em razão do atendimento precário da recepção, falta de simpatia e deficiência nas informações.

Não me parece um hotel 5 estrelas. Tivemos que subir a escadaria da frente carregando as malas pois não havia nenhum funcionário naquele lugar. Na recepção, não ofereceram sequer um copo de água. Nosso quarto deveria ser premium mas pareceia um depósito. Nos colocaram num quarta onde precisamos descer um lance de escadas (não tinha elevador para esse local), tinha uma porta ao lado do quarto que abriam e fechavam a noite inteira nos prejudicando dormir. Pedimos pra trocar de quarto mas informaram que o hotel estava lotado! O quarto tem um pé direito baixo dando a sensação de aperto ainda maior! Por duas vezes no cafe da manhã encontramos um fio de cabelo na comida! Foi uma tragédia! Viajamos sempre com hoteis categoria superior e esse foi péssimo! Reclamei no check out e pediram desculpe! Ponto final! Não recomendo!

Everything about this hotel is fantastic. From the minute you step inside till the time you leave the staff are great and the hotel is impeccable!

Beautiful hotel, wonderful spa!

Lovely room, brilliant relaxing spa