Política de cancelación: 3 día(s) antes de la llegada. En caso de una cancelación tardía o No Show, se te cobrará la primera noche de tu estancia.
Check-in de 15:00 a 18:00
Check-out antes de las 10:00
Pago a la llegada mediante efectivo, tarjetas de crédito y débito.
Este alojamiento puede realizar una preautorización en tu tarjeta antes de la llegada.
Impuestos incluidos.
Desayuno no incluido.
General:
Sin toque de queda
No se permiten mascotas.
Niños permitidos: de 0 a 17 años.
Se permite fumar en áreas designadas.
Términos y Condiciones:
Glebe Terraces
256 Glebe Point Rd, Glebe NSW 2037
Estos Términos y Condiciones rigen todas las reservas, estancias y el uso de las instalaciones de Glebe Terraces (el «Hostel», «nosotros», «nuestro», «nos») ubicado en Sydney, Nueva Gales del Sur, Australia. Al realizar una reserva o alojarte en el Hostel, aceptas estar sujeto a estos Términos.
Estos Términos están sujetos a la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth), incluyendo la Ley del Consumidor de Australia (ACL) y otra legislación aplicable de NSW.
1. Precios e Impuestos
1.1 Todos los precios se cotizan en dólares australianos (AUD).
1.2 Los precios incluyen el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST) a menos que se indique lo contrario.
1.3 Nos reservamos el derecho de cambiar los precios antes de la confirmación de una reserva.
1.4 Cualquier cargo impuesto por el gobierno, tasa turística o cargos adicionales introducidos después de la reserva pueden ser pagados por el huésped si la ley lo requiere. Las tarifas promocionales están sujetas a condiciones específicas y disponibilidad.
2. Pago y Términos al Check-in / Check-out
2.1 Pago
Es posible que se requiera el pago en el momento de la reserva o a la llegada, dependiendo de la tarifa seleccionada. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (excluyendo American Express y Diners Cards). Pueden aplicarse recargos por uso de tarjeta de crédito de acuerdo con la ley australiana.
2.2 Depósito de Seguridad
Puede requerirse un depósito de seguridad reembolsable al realizar el check-in. El depósito puede utilizarse para cubrir daños, cargos no pagados, limpieza excesiva o incumplimiento de las normas de la casa.
2.3 Identificación
Todos los huéspedes deben presentar una identificación válida con foto emitida por el gobierno al realizar el check-in. Los huéspedes internacionales deben presentar un pasaporte válido.
No compartas tu código de confirmación o detalles de check-in con personas que no estén declaradas en tu reserva.
2.4 Check-in / Check-out
Check-in: Desde las 15:00. Check-out: Antes de las 10:00.
El check-out tardío sin aprobación puede incurrir en cargos adicionales.
2.5 No-Show y Cancelación
Los términos de cancelación se aplicarán según lo indicado en el momento de la reserva. No presentarse sin previo aviso puede resultar en el cobro de la primera noche o la pérdida total de la reserva, dependiendo de las condiciones de la tarifa.
Nada en esta cláusula excluye tus derechos bajo la Ley del Consumidor de Australia.
3. Viajar con Menores
3.1 Los huéspedes menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor legal, a menos que se otorgue una aprobación previa por escrito.
3.2 No se permite la presencia de menores en dormitorios compartidos, a menos que todo el dormitorio se reserve de forma privada.
3.3 El adulto supervisor es totalmente responsable de la seguridad, supervisión y conducta de los menores.
3.4 El Hostel se reserva el derecho de rechazar el alojamiento a menores no acompañados.
4. Accesibilidad o Necesidades Especiales
4.1 Los huéspedes que requieran alojamiento accesible o asistencia deben notificárnoslo en el momento de la reserva.
4.2 Si bien realizaremos esfuerzos razonables para adaptarnos a las necesidades especiales, la disponibilidad no puede garantizarse a menos que se confirme por escrito.
4.3 Los huéspedes deben informarnos de cualquier requisito médico o de movilidad que pueda afectar su estancia.
Cumplimos con las leyes de antidiscriminación australianas aplicables.
5. Estacionamiento
5.1 Los vehículos (incluidos bicicletas, bicicletas eléctricas, motocicletas, etc.) y sus contenidos se estacionan bajo el riesgo del propietario.
5.2 En la medida permitida por la ley, no somos responsables por la pérdida, robo o daño de los vehículos.
6. Eventos del Hostel
6.1 El Hostel puede organizar eventos sociales, tours o actividades. La participación es voluntaria.
6.2 Los huéspedes participan bajo su propio riesgo.
6.3 Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar los eventos en cualquier momento.
6.4 Los huéspedes deben seguir todas las instrucciones del personal durante los eventos.
6.5 El consumo de alcohol debe cumplir con las leyes de licencias de licores de NSW.
7. Resolución de Disputas / Problemas
7.1 Los huéspedes deben notificar a la administración de inmediato cualquier inquietud durante su estancia para que podamos intentar resolver el problema.
7.2 Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia.
7.3 Las partes acuerdan intentar una negociación de buena fe antes de iniciar procedimientos legales.
7.4 Si una disputa no puede resolverse de manera informal, cualquiera de las partes puede remitir el asunto a mediación en NSW antes de iniciar procedimientos judiciales, cuando sea apropiado.
7.5 Nada en esta cláusula limita tus derechos bajo la Ley del Consumidor de Australia.
8. Uso de Información Personal
8.1 Recopilamos información personal de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia (APPs).
8.2 La información personal puede utilizarse para:
Procesamiento de reservas, Verificación de identidad, Procesamiento de pagos, Cumplimiento de obligaciones legales, Fines de seguridad y protección, Marketing (cuando se otorga el consentimiento).
8.3 No vendemos información personal a terceros.
8.4 Los huéspedes pueden solicitar el acceso o la corrección de su información personal de acuerdo con la ley aplicable.
9. Responsabilidad
9.1 Nada en estos Términos excluye, restringe o modifica ninguna garantía, derecho o recurso del consumidor conferido por la Ley del Consumidor de Australia.
9.2 En la medida permitida por la ley:
No somos responsables por la pérdida o daño de pertenencias personales a menos que sea causado por nuestra negligencia. Los huéspedes son responsables de asegurar sus objetos de valor. Los huéspedes son responsables de los daños causados a la propiedad del Hostel debido a negligencia o mala conducta.
9.3 Nos reservamos el derecho de retirar a cualquier huésped sin reembolso por:
Comportamiento violento o abusivo, Actividad ilegal, Incumplimiento de las normas de la casa, Conducta que ponga en peligro al personal u otros huéspedes.
9.4 El Hostel puede limitar la responsabilidad por servicios recreativos de acuerdo con la sección 139A de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth), cuando corresponda.
10. Fuerza Mayor
10.1 No somos responsables del incumplimiento de las obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:
Desastres naturales, Incendios forestales, Inundaciones, Pandemias, Restricciones gubernamentales, Cortes de energía, Disputas industriales.
10.2 En tales circunstancias, podemos cancelar, modificar o reprogramar las reservas según sea necesario.
11. Derechos de Terceros
11.1 Estos Términos crean derechos y obligaciones únicamente entre el Hostel y el huésped.
11.2 Ningún tercero tiene el derecho de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos.
12. Renuncia
12.1 El hecho de que el Hostel no haga cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición.
12.2 Cualquier renuncia debe ser por escrito y estar firmada por la administración autorizada.
13. Divisibilidad
13.1 Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable bajo la ley de NSW, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
13.2 La disposición inválida se interpretará en la medida de lo posible para reflejar su intención original.