- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Politique d'annulation : 3 jour(s) avant l'arrivée. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation (No Show), la première nuit de votre séjour vous sera facturée.
Arrivée (Check-in) de 15h00 à 18h00
Départ (Check-out) avant 10h00
Paiement à l'arrivée par espèces, cartes de crédit et de débit.
Cet établissement peut procéder à une pré-autorisation de votre carte avant votre arrivée.
Taxes incluses.
Petit-déjeuner non inclus.
Général :
Pas de couvre-feu.
Animaux non admis.
Enfants admis : de 0 à 17 ans.
Fumer est autorisé dans les zones désignées.
Conditions Générales :
Glebe Terraces
256 Glebe Point Rd, Glebe NSW 2037
Ces Conditions Générales régissent toutes les réservations, tous les séjours et l'utilisation des installations de Glebe Terraces (Hostel, nous, notre, nos) situé à Sydney, Nouvelle-Galles du Sud, Australie. En effectuant une réservation ou en séjournant à l'Hostel, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
Ces Conditions sont soumises au Competition and Consumer Act 2010 (Cth), y compris l'Australian Consumer Law (ACL) et toute autre législation applicable de la Nouvelle-Galles du Sud (NSW).
1. Prix et taxes
1.1 Tous les prix sont indiqués en dollars australiens (AUD).
1.2 Les prix incluent la taxe sur les biens et services (GST), sauf indication contraire.
1.3 Nous nous réservons le droit de modifier les prix avant la confirmation d'une réservation.
1.4 Tous les frais imposés par le gouvernement, les taxes touristiques ou les frais supplémentaires introduits après la réservation peuvent être payables par le client si la loi l'exige. Les tarifs promotionnels sont soumis à des conditions spécifiques et à la disponibilité.
2. Paiement et conditions lors de l'arrivée / du départ
2.1 Paiement
Le paiement peut être exigé au moment de la réservation ou à l'arrivée, selon le tarif sélectionné. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (à l'exclusion d'American Express et des cartes Diners). Des suppléments pour carte de crédit peuvent s'appliquer conformément à la loi australienne.
2.2 Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie remboursable peut être exigé lors de l'enregistrement. Le dépôt peut être utilisé pour couvrir les dommages, les frais impayés, un nettoyage excessif ou une violation des règles de la maison.
2.3 Identification
Tous les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo valide délivrée par le gouvernement lors de l'enregistrement. Les clients internationaux doivent présenter un passeport valide.
Ne partagez pas votre code de confirmation ou vos détails d'enregistrement avec des personnes qui ne sont pas déclarées dans votre réservation.
2.4 Arrivée / Départ
Arrivée : À partir de 15h00. Départ : Avant 10h00.
Un départ tardif sans approbation peut entraîner des frais supplémentaires.
2.5 Non-présentation et annulation
Les conditions d'annulation s'appliqueront comme indiqué au moment de la réservation. Le fait de ne pas arriver sans préavis peut entraîner la facturation de la première nuit ou la perte totale de la réservation, selon les conditions du tarif.
Rien dans cette clause n'exclut vos droits en vertu de l'Australian Consumer Law.
3. Voyage avec des mineurs
3.1 Les clients de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf autorisation écrite préalable.
3.2 Les mineurs ne sont pas autorisés dans les dortoirs partagés, à moins que le dortoir entier ne soit réservé à titre privé.
3.3 L'adulte responsable est entièrement responsable de la sécurité, de la surveillance et de la conduite des mineurs.
3.4 L'Hostel se réserve le droit de refuser l'hébergement aux mineurs non accompagnés.
4. Accessibilité ou besoins spéciaux
4.1 Les clients nécessitant un hébergement accessible ou une assistance doivent nous en informer au moment de la réservation.
4.2 Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour répondre aux besoins spéciaux, la disponibilité ne peut être garantie que si elle est confirmée par écrit.
4.3 Les clients doivent nous informer de toute exigence médicale ou de mobilité pouvant affecter leur séjour.
Nous nous conformons aux lois australiennes anti-discrimination applicables.
5. Stationnement
5.1 Les véhicules (y compris les vélos, les vélos électriques, les motos, etc.) et leur contenu sont stationnés aux risques du propriétaire.
5.2 Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de la perte, du vol ou des dommages causés aux véhicules.
6. Événements de l'Hostel
6.1 L'Hostel peut organiser des événements sociaux, des visites ou des activités. La participation est volontaire.
6.2 Les clients participent à leurs propres risques.
6.3 Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les événements à tout moment.
6.4 Les clients doivent suivre toutes les instructions du personnel pendant les événements.
6.5 La consommation d'alcool doit être conforme aux lois sur les licences de débit de boissons de la Nouvelle-Galles du Sud (NSW).
7. Résolution des litiges / Problèmes
7.1 Les clients doivent informer rapidement la direction de toute préoccupation pendant leur séjour afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.
7.2 Ces Conditions sont régies par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie.
7.3 Les parties conviennent de tenter une négociation de bonne foi avant d'engager des poursuites judiciaires.
7.4 Si un litige ne peut être résolu de manière informelle, l'une ou l'autre des parties peut porter l'affaire devant une médiation en Nouvelle-Galles du Sud avant toute procédure judiciaire, le cas échéant.
7.5 Rien dans cette clause ne limite vos droits en vertu de l'Australian Consumer Law.
8. Utilisation des informations personnelles
8.1 Nous collectons des informations personnelles conformément au Privacy Act 1988 (Cth) et aux Australian Privacy Principles (APPs).
8.2 Les informations personnelles peuvent être utilisées pour :
Le traitement des réservations, la vérification de l'identité, le traitement des paiements, la conformité aux obligations légales, des fins de sécurité et de sûreté, le marketing (lorsque le consentement est donné).
8.3 Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers.
8.4 Les clients peuvent demander l'accès à leurs informations personnelles ou leur rectification conformément à la loi applicable.
9. Responsabilité
9.1 Rien dans ces Conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie une garantie, un droit ou un recours de consommateur conféré par l'Australian Consumer Law.
9.2 Dans la mesure permise par la loi :
Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages aux effets personnels, sauf s'ils sont causés par notre négligence. Les clients sont responsables de la sécurisation de leurs objets de valeur. Les clients sont responsables des dommages causés à la propriété de l'Hostel en raison de négligence ou d'inconduite.
9.3 Nous nous réservons le droit d'expulser tout client sans remboursement pour :
Un comportement violent ou abusif, une activité illégale, une violation des règles de la maison, une conduite mettant en danger le personnel ou d'autres clients.
9.4 L'Hostel peut limiter sa responsabilité pour les services récréatifs conformément à l'article 139A du Competition and Consumer Act 2010 (Cth), le cas échéant.
10. Force majeure
10.1 Nous ne sommes pas responsables de l'inexécution de nos obligations lorsque cette inexécution est due à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter :
Catastrophes naturelles, feux de brousse, inondations, pandémies, restrictions gouvernementales, pannes de courant, conflits industriels.
10.2 Dans de telles circonstances, nous pouvons annuler, modifier ou reporter les réservations si nécessaire.
11. Droits des tiers
11.1 Ces Conditions créent des droits et des obligations uniquement entre l'Hostel et le client.
11.2 Aucun tiers n'a le droit de faire appliquer une disposition de ces Conditions.
12. Renonciation
12.1 Le fait pour l'Hostel de ne pas appliquer une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ladite disposition.
12.2 Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par la direction autorisée.
13. Divisibilité
13.1 Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable selon la loi de la Nouvelle-Galles du Sud, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
13.2 La disposition invalide sera interprétée, dans la mesure du possible, afin de refléter son intention originale.
