Comfort Suites Old Town Spring

Les commentaires sur les équipements sont mitigés : les clients ont signalé à plusieurs reprises des pannes d'ascenseur et plusieurs cas de fermeture de la piscine. Certaines critiques mentionnent également une disponibilité variable de la salle de sport et des préoccupations concernant la sécurité du parking.

La propreté est inconstante : bien que de nombreux clients aient trouvé les chambres et les espaces publics propres, plusieurs signalements font état de parasites (cafards ou punaises de lit), de moquettes sales, d'odeurs et d'oubli de la part du personnel de ménage, comme des cheveux sur le linge ou un réapprovisionnement incomplet.

Les chambres sont spacieuses et généralement confortables, mais plusieurs clients ont signalé une climatisation faible, des murs fins ou du bruit, et des problèmes occasionnels dans les chambres comme des lits grinçants, un éclairage de salle de bain faible ou des frigos/micro-ondes défectueux.

Le service est largement salué comme étant amical et accommodant, avec de nombreuses mentions au personnel de la réception et un soutien utile en cas de perturbations. Quelques clients ont signalé des interactions impolies, des enregistrements difficiles ou retardés, et des difficultés avec les remboursements ou les réservations.

Proche des commerces, des restaurants, de l'accès à l'autoroute, d'Old Town Spring et de Six Flags Hurricane Harbor ; beaucoup ont trouvé le quartier calme. Cependant, plusieurs commentaires ont fait état de cambriolages sur le parking et certains clients ont estimé que le quartier n'était pas sûr.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont incohérents : certains clients ont apprécié une sélection chaude variée et un personnel accommodant, tandis que d'autres ont trouvé des œufs et des viandes de mauvaise qualité, des articles manquants et un réapprovisionnement lent ou insuffisant au cours de séjours de plusieurs jours.