Hotel Prestige Agadir

Besøg ikke dette hotel. Elendig morgenmad - mangel på service, kaffemaskiner virker ikke, tjenere det ikke ved hvad de laver. Mad ved poolen tager ca 1 time og betaling med kort tager virkelig lang tid. Bedste oplevelse var absolut pool manden og portien som hjalp med kufferter. Meget streng sikkerhedskontrol - fik konfiskeret vand vi havde købt til værelset. Trods at der er tomme køleskabe på værelserne. Selv hvis du går og drikker af en vandflaske bliver den taget. Virkelig dårlig oplevelse.

Hotel Prestige Agadir kunne være så tæt på at levere drømmeferien. Hotellets fællesarealer er overvældende smukke og beliggenheden perfekt. Men desværre halter det gevaldigt med serviceniveauet. Der var ingen varme på værelset, og på trods af at vi havde bedt om at få det ordnet adskillige gange, så blev det aldrig løst. Det var derfor ikke hyggeligt at opholde sig på værelset. Vi blev flyttet til et andet værelse, men heller ikke her virkede varmen. På begge værelser var det heller ikke muligt at lukke terrassedøren, hvilket ikke var betryggende. Derudover var poolbaren ubemandet under hele opholdet, hvilket gjorde det besværligt at bestille drikkevarer. Flere gange måtte vi helt ned i receptionen for at bestille. Desuden var der flere andre detaljer såsom manglende servietter til at tørre hænder i på fælles toiletter. Alt i alt forhold, der bare skal være i orden på et femstjernet hotel. Og så er det uhyre vigtigt, at man som gæst bliver lyttet til og at receptionen ikke lover at løse noget, som de så ikke efterfølgende løser. Varme på værelset i februar måned er et minimum.

Dejligt nr 2024

Sødt personale som var meget behjælpelig med mange ting, bl.a skift af værelse pga meget støj.

Had a great stay, the pool is nice and the staff (especially the hostess Selma is amazing) is good. One strange thing though is that you're not allowed to bring a bottle of water or wine to you room. Never experienced that before and it's certainly not a 5 star thing. Apart from that I enjoyed my stay very much.